Descriptif du poste: Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié auprès des résidents et du client tout au long de l'opération ; Préparer et coordonner les besoins nécessaires au bon déroulement du chantier, tout en participant au suivi des démarches administratives ; Accompagner les occupants en répondant à leurs interrogations et en apportant des solutions adaptées aux problématiques rencontrées ; Contrôler l'application des procédures internes en matière de sécurité, de qualité et de respect de l'environnement par l'ensemble des intervenants ; Veiller à la bonne gestion des délais et au respect des enveloppes budgétaires définies ; Mettre en œuvre les actions de communication et organiser les échanges entre les différents acteurs du projet afin de faciliter l'avancement des travaux ; Coordonner les relations entre les entreprises, les partenaires et les occupants pour garantir une intervention fluide et efficace ; S'assurer de la qualité de service délivrée et contribuer à l'atteinte d'un haut niveau de satisfaction client en fin d'opération. Profil recherché: * De formation supérieure dans le bâtiment ou le génie civil, vous justifiez d'une expérience confirmée en conduite de travaux, idéalement en rénovation ou réhabilitation. * Sensible aux enjeux de transition énergétique et de responsabilité environnementale, vous souhaitez vous investir dans des projets à impact. * Vous disposez d'un bon relationnel et savez travailler en lien étroit avec les équipes et les partenaires d'opération. * Votre capacité d'analyse et votre sens de l'organisation vous permettent de gérer les priorités et d'anticiper les échéances. * Autonome et rigoureux(se), vous assurez le suivi des actions jusqu'à leur bonne réalisation.