Descriptif du poste: Dans un contexte de déploiement de nouveaux outils RH à l'échelle du Groupe, vous jouez un rôle d'interface entre les équipes RH, les utilisateurs métiers et les équipes informatiques afin de garantir la qualité de service et l'amélioration continue des solutions mises à disposition. Vos missions Administration fonctionnelle des outils RH : Administrer les outils dédiés au recrutement, à la gestion des talents et aux campagnes d'évaluation. Paramétrer les campagnes d'entretiens annuels et professionnels (modèles, workflows, habilitations, référentiels). Gérer les droits d'accès et le référentiel utilisateurs. Veiller à la qualité, à la cohérence et à la fiabilité des données. Support et accompagnement des utilisateurs : Assurer le support fonctionnel auprès des équipes RH, des managers et des collaborateurs. Analyser, qualifier et traiter les incidents et demandes d'assistance. Rédiger et mettre à jour les supports utilisateurs, guides et procédures. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des outils. Amélioration continue et projets : Participer aux recettes, tests et déploiements des évolutions fonctionnelles. Suivre les campagnes RH et les indicateurs associés. Identifier les opportunités d'amélioration des outils et des processus. Contribuer aux projets d'évolution et aux interfaces avec les autres solutions RH du Groupe. Contribution aux activités SIRH: Participer aux activités transverses du domaine RUN RH. Contribuer, en fonction des besoins de l'activité, à certaines actions de support ou d'administration sur d'autres domaines SIRH, notamment sur le périmètre paie. Réaliser des extractions, contrôles et tableaux de suivi. Profil recherché: De formation supérieure, vous disposez d'une première expérience en administration fonctionnelle d'outils RH, SIRH ou applicatifs métiers. Vous avez une bonne compréhension des processus RH et appréciez les environnements mêlant outils, utilisateurs et amélioration des processus. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre aisance relationnelle. Vous savez travailler avec des interlocuteurs variés et faire le lien entre les besoins métiers et les solutions techniques. Une expérience sur des outils de recrutement, de gestion des talents ou plus largement sur un environnement SIRH constitue un atout. Le poste est à pourvoir au sein de notre site de Cergy-Pontoise, à quelques minutes à pied de la gare de Cergy-Préfecture. Statut cadre, forfait jour, tickets restaurants, mutuelle familiale, charte télétravail