- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Assistant de service social
- Rhône
- Lyon
- Détail de l'offre 3733903
- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Assistant de service social
- Rhône
- Lyon
- Détail de l'offre 3733903
Chargé d'Assistance Clientèle Hotline H/F 69 - LYON 01
Offre n° 3733903
Chargé d'Assistance Clientèle Hotline H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 09 septembre 2024
POSTE : Chargé d'Assistance Clientèle Hotline H/F DESCRIPTION : Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Chargé d'assistance clientèle hotline (H/F) Vous serez responsable des appels entrants et sortants de clients professionnels, principalement de commerçants, pour fournir une assistance technique de haute qualité. Vos principales missions incluront : - Accompagner les clients dans l'installation initiale de leur matériel. - Résoudre les problèmes techniques liés à leur terminal de paiement électronique (TPE). - Assister les clients dans l'utilisation de leur TPE, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle. - Gérer les communications par e-mail et les dossiers après chaque appel, assurant un suivi complet des problématiques. - Création des missions pour les techniciens - Clôture des dossiers - Mise à jour du parc informatique Problématiques courantes que vous traiterez : "Comment procéder à la première installation de mon matériel ?" "J'ai un problème avec mon terminal de paiement électronique." "La télécollecte ne fonctionne pas." => Formation de deux semaines sur les outils, appels et manipulations des TPE. - Excellentes compétences en relation client et accompagnement. - Excellente élocution et discours professionnel. - Bonne maîtrise des outils bureautique. - Autonomie dans la résolution de problèmes techniques. - Aptitude au travail en équipe. - Dynamisme et désir d'apprendre en continu. Si vous êtes une personne proactive, orientée client, passionnée par la technologie et que vous cherchez une opportunité, n'attendez plus pour postuler. Nous avons hâte de découvrir comment vous pouvez apporter votre expertise à l'équipe de notre client ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13,00 Euros à 13,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé de clientèle (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Taluyers
Notre agence spécialisée dans la relation clients recrute un chargé de clientèle (H/F) pour de fournitures et équipements industriels. Vos missions : o Répondre à la hotline...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé d'assistance clientèle (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - Lyon 7e Arrondissement
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Chargé d'assistance clientèle hotline (H/F) Vous serez...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire événementielle (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 2e Arrondissement
Notre agence relation client propose pour l'un de ces clients acteur majeur des grands marchés de l'événementiel, un chargé de clientèle. En tant que chargé(e) de clientèle, vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé d'assistance - Anglais et Allemand (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 3e Arrondissement
Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation clients recherche un customer assistant trilingue en anglais et allemand (H/F) pour un expert de l'assistance. En tant que...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléopérateur commercial (H/F)
CAP2E SERVICES - 69 - VILLEURBANNE
Cap2e Services est une régie commerciale vendant des projets de rénovation de l'habitation en partenariat avec les subventions de l'état et les CEE, ce qui permet de faire obtenir à la majorité des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Des TELECONSEILLERS en CDI (H/F)
69 - LYON 06
Dance le cadre de la Semaine de l'Emploi à la Sécu, La Carsat Rhône-Alpes vous donne rendez-vous : Mardi 1er octobre de 17h à 19h à l'agence retraite de Foch (Lyon) pour découvrez le métier de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Teleconseiller - Vendeur via MRS (H/F)
ECOLE FRANCAISE DE COMPTABILITE - 69 - LYON 07
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillers d'études afin d'orienter et d'accompagner nos futurs élèves dans leur projet de formation professionnelle. Plus de 300 000...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller(e) - Chargé(e) de relation client (H/F)
EUROCALL PARTNERS - 69 - VILLEURBANNE
Nous sommes situés à 2 pas du parc de la Tête d'Or (Villeurbanne- Doua). PAS DE TELETRAVAIL / Un vendredi sur deux off Venez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle. Un poste polyvalent...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle et planification (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Villeurbanne
Notre agence spécialisée dans le domaine de la relation client propose pour l'un de ses clients acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
S-E-F - 69 - LYON 06
Nous commercialisons des emballages au profit d'une association venant en aide à des enfants malades, hospitalisés et en situation de handicap, à travers toute la France. Nous recherchons notre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)