POSTE : Responsable Grands Comptes - Division IT H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, LG Electronics recherche un(e) Responsable Grands Comptes pour renforcer son équipe IT au siège France à Courbevoie. Vous aurez en charge la gestion et le développement des comptes stratégiques, notamment Amazon et des acteurs majeurs du retail. Vos missions : - Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques existants. - Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès de prospects. - Participer à des événements et salons professionnels pour promouvoir nos solutions IT. - Comprendre les besoins clients pour proposer une réponse globale et sur mesure, en collaboration avec les équipes avant-vente et experts métiers. - Travailler en synergie avec le siège européen et d'autres filiales LG dans le cadre des phases d'avant-vente, de négociation et de déploiement. - Préparer et négocier des contrats ainsi que des réponses à appels d'offres. - Assurer la satisfaction client dans une logique de fidélisation. - Suivre l'activité via notre CRM et collaborer étroitement avec les équipes commerciales et marketing européennes. PROFIL : - Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (école de commerce ou équivalent). - Expérience significative en tant que KAM/Account Manager dans le secteur IT, idéalement avec une connaissance du compte Amazon et du retail. - Excellente capacité de communication et sens du service client. - Anglais professionnel indispensable.