POSTE : Technicien - Ne Caméra Préparateur - Trice de Commandes Département Digital H/F DESCRIPTION : Préparer les commandes et accompagner les clients dans leurs choix de matériel. Conseiller les clients sur les choix techniques notamment lors des tests caméra dans nos locaux. Réceptionner, vérifier et tester les listes de matériel au retour. Effectuer des inventaires réguliers du stock du département digital. Avoir un bon relationnel avec nos clients, nos partenaires et nos fournisseurs. Être force de proposition quant aux choix des investissements à effectuer, établir les listes annuelles d'achat de nouveau matériel et constamment tenir à jour les stocks en proposant des achats d'accessoires complémentaires. Participer à la création d'ateliers avec les équipes au stock, encadrer des stagiaires, animer des événements de formation en interne et en externe, participer aux événements du secteur. PROFIL : Préparer, scanner et rassembler les équipements au départ de la location en s'assurant que les listes de matériel soient complètes et en bon état de fonctionnement avant le départ, plus spécifiquement s'agissant des compléments de matériel en sous-location. Réceptionner, scanner, vérifier, et ranger le matériel au retour des locations. Effectuer des tests de contrôle de qualité, nettoyer le matériel au retour de chaque location. Réparer le matériel quand cela est possible de le faire en interne. Assurer les mouvements informatiques du matériels (qualifier les entrées, sorties, retours dépassés, et réparations). Mettre en place des process de contrôle. Coder dans le système les produits lors de l'arrivage de nouveau matériel (création des nouvelles références avec un descriptif précis du matériel). Anticiper les besoins et l'activité (indisponibilités, mise en réparation d'un produit, manque sur un retour, demande non adéquate par rapport au reste de la liste). Gérer les différentes demandes faites par les clients, y répondre par mail, par téléphone ou lors des visites de clients dans nos locaux. Participer au chargement et au déchargement du matériel, s'assurer du bon conditionnement du matériel, de la préparation et de la mise en cages de l'équipement de chaque liste. Envisager les améliorations de l'organisation au digital et de l'espace de travail et espace d'accueil des clients, espaces de tests, atelier, zone de stockage. Suivi des dossiers de SAV avec les partenaires et fournisseurs. Qualités et compétences recherchées : Avoir une bonne connaissance des appareils photos, des caméras vidéo, des optiques, des accessoires et du câblage. Des notions en création de câbles, en distribution électrique, en logiciel audiovisuel ou en grip sont appréciées, mais pas indispensables. Rigueur, organisation, autonomie, réactivité, prise d'initiative et dynamisme Capacité à apprendre rapidement et attentif aux détails. Sens de la communication, curieux et ouvert aux autres Bon sens relationnel, qui aime travailler en équipe et être en contact avec les clients Très bonne connaissance du matériel et des innovations dans notre secteur. Bonne maîtrise des outils informatiques. Nous cherchons quelqu'un qui connait bien les enjeux de la location de matériel photographique et audiovisuel ; qui connait les problématiques des assistants caméra et des chefs opérateurs et qui saura les conseiller sur leurs besoins de matériel pour leurs shootings photo et tournages vidéo. Sous la responsabilité du chef d'atelier et en lien avec le reste de l'équipe des opérations et l'équipe commerciale, vous assurerez le bon état et le bon fonctionnement des équipements du département digital. Enfin, nous cherchons quelqu'un qui souhaite rejoindre notre aventure sur le long terme. Nous distribuons notamment marques suivantes : RED, ARRI, SONY, BLACKMAGIC, CANON, LEITZ, ANGENIEUX, LAOWA, COOKE, CARL ZEISS, SAMYANG, FUJINON, HASSELBLAD, NIKON, SIGMA, PHASE ONE, DJI, O'CONNOR, EASYRIG, SACHTLER, MANFOTTO, TIFFEN Poste à plein temps, 35 heures par semaine (7h/jour du lundi au vendredi, entre 8h et 19h). Salaire brut mensuel selon profil + TR + 50% Navigo