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Chargé de Médiation et Réclamation H/F 54 - NANCY
Offre n° 3740655
Chargé de Médiation et Réclamation H/F
54 - NANCY - Localiser avec Mappy
Publié le 10 septembre 2024
POSTE : Chargé de Médiation et Réclamation H/F DESCRIPTION : Notre client, situé à NANCY, offre des services de production et de distribution d'électricité, de gaz, de vapeur et d'air conditionné de qualité. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client, avec ses sujets stimulants, son innovation et ses défis excitants, incarne une entreprise qui encourage la créativité et la croissance professionnelle. Souhaiteriez-vous contribuer activement au développement local en tant que Chargé(e) de mission? En tant que professionnel au sein du Pôle Relance & Encaissement de la Direction Financière, vous serez chargé(e) de la gestion des réclamations et de la médiation. - Organiser des séances de médiation et trouver des solutions mutuellement acceptables pour les litiges - Développer une expertise technique sur les solutions de fournitures énergétiques et assurer les relations d'affaires avec les clients - Collaborer étroitement en interne pour résoudre les réclamations et améliorer les processus de gestion des litiges La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat : Intérim - Durée : 3/mois - Salaire : 16.04 Euros/heure Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. PROFIL : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de mission (développement local) (F/H) ayant une expertise technique solide et des compétences en médiation. - Minimum 5 ans d'expérience en gestion des réclamations et litiges avec les clients - Excellentes compétences en organisation et animation de séances de médiation - Connaissances approfondies des solutions de fournitures énergétiques et de leur gestion - Maîtrise des relations d'affaires et forte collaboration interne, certification en médiation appréciée Processus de recrutement Vous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi ! Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un processus de recrutement transparent, efficace et chaleureux.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 16,00 Euros à 16,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Randstad
Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel. Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail. CDI, CDD, intérim ? Nous sommes là ! De par nos compétences en Tertiaire & Services, nous sommes en mesure de trouver les meilleurs talents pour les entreprises.
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