Description du poste : Quel défi créatif souhaitez-vous relever en tant que Chef d'atelier - gestionnaire APV (F/H) ? Dans un environnement dynamique, vous serez chargé de superviser l'organisation et la gestion optimale des opérations d'un atelier de service après-vente. - Assurer l'accueil des clients, la gestion des rendez-vous, la supervision des opérations en cours et le traitement des devis et factures - Gérer la codification des garanties, suivre les remboursements et veiller au respect des standards et processus d'audit - Encadrer une équipe composée d'un réceptionnaire, de trois technicien·ne·s et d'un préparateur esthétique en assurant le bon déroulement des opérations - Suivre et atteindre les objectifs annuels en collaboration avec les constructeurs MITSUBISHI et MAZDA, assurant une performance exceptionnelle - Évaluer les performances individuelles des collaborateurs à travers des indicateurs clés et promouvoir l'amélioration continue et l'atteinte des objectifs Découvrez les conditions pour votre prochain challenge : - Contrat: CDI - Salaire: 36000 euros à 42000,00/an Description du profil : Nous recherchons un(e) Chef d'atelier - gestionnaire APV (F/H) expérimenté(e), doté(e) d'excellentes compétences managériales et relationnelles, pour assurer la gestion optimale de nos activités après-vente. - Expérience de 5 ans minimum en encadrement d'équipe et gestion d'atelier - Diplômé(e) BTS AVA / MAVA ou possédant une expérience équivalente dans le secteur automobile - Maîtrise des technologies automobiles et des processus de garanties constructeur - Capacité à organiser et superviser les activités de l'équipe technique et administrative - Excellente aptitude à la communication et sens du service client. Processus de recrutement Vous avez les compétences pour réussir dans ce poste ? Postulez dès maintenant pour découvrir comment notre processus de recrutement unique peut vous aider à atteindre vos objectifs de carrière tout en vous offrant un accompagnement bienveillant.