POSTE : Gestionnaire de Tournée H/F DESCRIPTION : Nous sommes Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous. Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle. Ensemble, nous améliorons le quotidien ! Vous avez envie de - Réaliser le planning transport qui vous est affecté. Vous optimisez les plans dans le respect des plannings de chargement et de livraison, et des capacités transporteurs ; vous anticipez les moyens et gérez les périodes exceptionnelles (neige, fériés etc). - Assurer l'interface avec les clients et le service client en fournissant des conseils, une orientation et des réponses aux demandes de renseignements. - Coordonner les différents partenaires (clients, sous-traitants, transporteurs, destinataires, etc.), - Fiabiliser informatiquement les plans de transport créés, en utilisant REFLEX TMS et WEBTRANSPORT, INFOLOG et INFOCENTRE, la suite GOOGLE et GMAIL. - Suivre les KPIs (ponctualité, RAQ), les analyser et mettre en place des plans d'actions. - Collaborer avec les équipes logistiques, les approvisionneurs, les transporteurs, au quotidien par téléphone et mails ; vous participez aux briefes quotidiens et aux points hebdos de gestion promo, le tout sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation Transport.. Vous êtes Animé.e par le travail d'équipe et avez le sens de la planification., vous avez un bon relationnel ainsi qu'une aisance au téléphone, une expérience dans le transport est souhaitée Le poste de Gestionnaire de tournée F/H (Niveau 4) est fait pour vous. Rencontrons-nous ! Motif de recours du CDD : La mission a pour objectif de renforcer les effectifs dans le cadre du lancement du nouveau TMS PROFIL : Nous vous offrons les avantages suivants : - Une remise sur achat chez Auchan - Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise - Une prime annuelle équivalente à un 13ème mois - Des tickets resto et une aide à la mobilité douce ! Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents ! Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain. Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.