Au sein de l’équipe Finance Projet, tu es chargé de développer des solutions innovantes pour transformer les irritants opérationnels en opportunités de performance sur nos flux BtoB à fort volume (O2C et P2P). Tes missions seront : - Décortiquer les erreurs de flux et les tickets Jira pour repérer les problèmes récurrents et les étapes inutiles des processus métiers. - Transformer tes analyses en projets concrets en évaluant la valeur apporté face à la complexité de mise en œuvre. - Participer à la résolution des problèmes via des actions directes comme la création de macros VBA, de dashboards Excel ou la simplification de modes opératoires. - Collaborer avec les experts lors des phases de tests, documenter les solutions et accompagner les utilisateurs dans le changement. - Piloter des indicateurs (KPI) pour mesurer et prouver l'impact de tes actions sur la baisse du volume d'incidents.