POSTE : Opérateur Qualité de Fourniture H/F DESCRIPTION : Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Description : L'ASGARD (Agence de Supervision et de Gestion des Accès Réseaux et du Dépannage), appartenant au Domaine Opérations de la DR Paris et situé dans le 17ème arrondissement, est en charge, dans le cadre des procédures et consignes d'exploitation électricité, des accès au réseau HTA/BT ainsi que la gestion du dépannage 7j/7 et 24h/24. C'est une agence centrale, qui travaille étroitement avec les Agences d'Intervention, l'Ingénierie, l'ACR, mais également avec les prestataires externes. Le pôle Qualité de Fourniture, recherche une personne améliorer la Qualité de Fourniture (QF) de l'électricité et pour fiabiliser les données provenant des outils informatiques. Vos missions seront : Assurez la fiabilisation de la collecte des BIE et optimisez le processus actuel de manière continue, Fiabiliser la collecte des coupures travaux et incidents en lien avec les données Linky Fiabiliser les indemnisations clients suite aux interruptions de fourniture en cas d'incidents Réaliser le pilotage de cette activité ainsi que les tableaux de bord associés, que vous communiquez au sein de l'ASGARD et les services transverses, Contribuer à la production de reporting pouvant être demandés par les déférents services (MOAD, Territoires etc) Accompagner à l'accroissement de l'utilisation d'Okoume pour fiabiliser les temps de coupure et ainsi au Critère B, Participer au développement de la maintenance prédictive à partir de l'outil Cartoline BT Le périmètre d'action sur la qualité de fourniture pourra évoluer. Le métier étant en pleine transformation, d'autres tâches contribuant à la QF pourront vous être attribuées. Avantages : Pass Navigo pris en charge à 100% Aide au logement et à l'emménagement possibles sous conditions 13ème mois Intéressement Tarif préférentiel sur les consommations d'énergie Profil : Vous avez un Bac +2 à dominante technique validé, et de bonnes connaissances techniques et une expérience de l'exploitation et/ou de la conduite des réseaux. Compétences : Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et faites preuve d'initiative dans le respect des règles établies. La maîtrise des outils informatiques et bureautiques est indispensable pour exercer l'emploi. L'emploi est tenu de respecter les principes et engagements définis par les codes de bonne conduite d'Enedis. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler. PROFIL : Autonomie, Capacité d'analyse / Esprit de synthèse, Collaboration, Sens du résultat