POSTE : Assistant Technique H/F DESCRIPTION : Vous aurez pour mission principale de réaliser tout ou partie des tâches à caractère administratif du service Grands Projets. Ce que nous attendons de vous ? Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Technique, vous prendrez en charge la gestion administrative pour assurer un soutien à l'équipe Grands Projets dans les différentes procédures administratives liées à nos chantiers. Dans les faits vous aurez à : - Assurer le secrétariat courant du service : accueil physique et téléphonique, gestion des agendas, préparation et compte-rendu de réunions, rédaction de courriers, affranchissement et envoi du courrier, suivi des tableaux de bord, etc - Participer à la planification des opérations de réalisation, conformément à nos engagements à l'égard des clients, sous la supervision du Responsable Technique. - Suivre la facturation de l'activité et vous assurer que l'intégralité des prestations réalisées par le service est facturée et participe aux opérations de recouvrement en lien avec le service Administration des Ventes et Recouvrement, sous la direction du Responsable Technique. - Participer à l'analyse des réclamations client et en assurer le recensement et le suivi. Recenser les éléments permettant d'y répondre et rédige les réponses, sous la supervision du Responsable Technique. - Participer à l'obtention et au maintien des certifications de l'entreprise sur votre périmètre, notamment en alimentant les informations nécessaires à la tenue et la mise à jour des différents fichiers requis, en application de nos procédures internes dans le cadre du processus Travaux. - Etablir les commandes de matériel et de fournitures du service Technique : demandes d'achat, commande des équipements de protection individuelle, de matériel divers Participer à la gestion des stocks. - Assurer le suivi, sous la supervision du Responsable Technique, des habilitations des techniciens de mise en service, des formations suivies, des demandes de congés, de la remise des équipements de protection individuelle - Rédiger ou participer à la rédaction de contrats de sous-traitance et en assurer le suivi. Les conditions de travail : - Rémunération sur 13 mois (lissée sur 12) - 12 RTT par an - Participation - Restaurant Inter-Entreprises Le processus de recrutement : - Préqualification téléphonique - Entretien opérationnel en présentiel - Entretien RH en visio Diversité et inclusion : Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences. Protection des données : Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable. PROFIL : Une fois que l'on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre Vous avez le sens de l'organisation et savez gérer les priorités. Vous êtes également reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles. Vos mots clés ? Réactivité, esprit d'équipe et rigueur ! Nous cherchons une personne qui dispose de réelles capacités d'adaptation et qui fait preuve de curiosité technique. Vous avez une première expérience réussie en tant qu'Assistant(e) dans le secteur de la construction, idéalement en électricité courant faible.