Technicien Support Proximité H/F 33 - MERIGNAC
Offre n° 3749101
Technicien Support Proximité H/F
33 - MERIGNAC - Localiser avec Mappy
Publié le 10 septembre 2024
POSTE : Technicien Support Proximité H/F DESCRIPTION : Le Groupe INTM, acteur majeur du conseil et des services numériques, accompagne les grandes entreprises dans leur transformation digitale avec des solutions innovantes et sur mesure. Présent à l'international, INTM se distingue par son expertise et son engagement. Dans le cadre de nos prestations, nous recrutons un Technicien Support Proximité pour intervenir chez l'un de nos clients à Mérignac. Vos missions : - Accueillir et accompagner les utilisateurs sur le G2S Relay du site. - Prendre en charge les demandes d'assistance, dépannage, et prêt de matériels (PC, smartphones). - Préparer et remettre les matériels aux collaborateurs. - Gérer les incidents ouverts directement ou escaladés. - Assurer la gestion du stock, traçabilité des actions, et mise à jour des parcs matériels. - Contribuer à l'intégration et au déploiement physique des postes de travail sur site (reprise de données, remplacement de machines). - Participer aux déploiements et garantir le bon fonctionnement des équipements (matériels et logiciels). - Assurer l'enrôlement des smartphones et le paramétrage des PC. Tickets restaurant, mutuelle de groupe, participation PROFIL : - Expérience : Une première expérience en support informatique ou proximité est appréciée. - Compétences techniques : Maîtrise des environnements PC et mobiles (installation, paramétrage, dépannage). - Permis B indispensable (véhicule fourni). - Bon relationnel, sens du service et rigueur.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000,00 Euros à 40000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
INTM
Crée en 2004, le Groupe INTM, spécialiste en conseil et en services numériques, s'inscrit dans une volonté de proximité et de performances opérationnelles. Aujourd'hui, c'est plus de 1800 collaborateurs avec qui nous cultivons une proximité étroite, valeur même de notre ADN. Grâce à cette confiance mutuelle entre INTM et ses collaborateurs, le Groupe connaît une forte croissance appuyée par des référencements durables avec de grands groupes dans toute la ...
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