POSTE : Alternant Conseiller Technique - Darty H/F DESCRIPTION : Notre centre de formation Ducretet NOUVELLE AQUITAINE recherche ses futurs apprentis pour se former en alternance avec le centre d'appels de DARTY à Bègles (33), au métier de Conseiller Technique à distance en 1 an. MODALITES DE LA FORMATION - Lieu de la formation : CFA DUCRETET NOUVELLE AQUITAINE (Mérignac - 33) - Lieu de l'entreprise d'alternance : DARTY BEGLES - Rythme d'alternance : 1 semaine au CFA - 3 semaines à DARTY - Rentrée : Mai 2025 Formation en alternance gratuite et rémunérée - Certification RNCP - Niveau 4 - Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation - 70% de pratique - Accompagnement et suivi par des formateurs experts Opportunité d'emploi à la fin de la formation. TES MISSIONS - Tu assures la relation clientèle par téléphone, sur site ou en distanciel - Tu accompagnes et aides le client dans la mise en service et l'usage de ses produits techniques de l'habitat - Tu diagnostiques et effectues une intervention de maintenance par visio-assistance, - Tu proposes des abonnements associés. PROFIL : TU PENSES AVOIR LE PROFIL SI Tu as un bon relationnel client, tu aimes travailler en mobilité et en équipe ? Tu es curieux et habile avec tes mains ? Tu aimes les produits techniques et apporter des solutions aux clients ? Alors cette formation est faite pour toi !