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Conseille Client Service Apres-Vente Automobile H/F 81 - CASTRES
Offre n° 3749865
Conseille Client Service Apres-Vente Automobile H/F
81 - CASTRES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
POSTE : Conseille Client Service Apres-Vente Automobile H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un(e) Conseillé(re) client(e) Après-Vente Automobile H/F en CDI. Durée : 39h par semaine, du lundi au vendredi Rémunération : selon expérience Avantages : mutuelle, participation, Prise de Poste : Dès que possible Vos missions principales En tant que Conseillé(re) client(e) Après-Vente Automobile, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et le bon fonctionnement du service après-vente. Vos missions incluront : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients de l'atelier. - Planifier les rendez-vous et organiser l'agenda des techniciens. - Suivre les dossiers clients, de la prise en charge à la restitution des véhicules. - Gérer la facturation et le suivi des paiements. - S'assurer de la satisfaction client en répondant à leurs demandes et en traitant les réclamations. Liste non exhaustive. Compétences et expérience requises Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder : - Une formation en secrétariat ou une expérience équivalente dans le secteur automobile. - Excellentes compétences en communication et un sens aiguisé du service client. - Une bonne gestion du stress et une capacité à prioriser les tâches. - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion (idéalement liés à l'automobile). - Un esprit d'équipe et une capacité à collaborer efficacement avec différents services. Pourquoi nous rejoindre ? En intégrant notre équipe, vous bénéficiez d'un cadre professionnel stimulant au sein d'une entreprise en pleine expansion. Nous vous offrons : - Des perspectives d'évolution au sein de notre groupe. - Un environnement de travail convivial et dynamique. - Une reconnaissance de votre performance et de vos efforts par des avantages attractifs. Si vous souhaitez relever ce défi et mettre vos compétences au service de notre concession, n'attendez plus pour postuler ! PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
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