- Administrer le parc matériel et logiciel, la flotte mobile, effectuer la maintenance et le renouvellement du parc ; - Piloter l'équipe Support ; - Contribuer à apporter les réponses aux demandes et incidents des services ; - Contribuer à la qualité et la continuité de service à destination des usagers ; - Assurer la relation avec les fournisseurs et suivre les interventions de maintenance ; - Garantir l'homogénéité et la cohérence du parc de postes de travail et des équipements informatiques ; - Maintenir à jour l'inventaire des équipements ; - Administrer et exploiter le parc informatique (déploiement GPS, master, etc ...) ; - Proposer des actions préventives ou d'amélioration visant à optimiser les SI et à réduire les incidents ; - Assurer le suivi de la téléphonie en lien avec le prestataire ; - Assurer la maintenance préventive et curative du parc, définir les procédures de maintenance ; - Mener une veille technologique continue dans le domaine de l'informatique ; - Gérer les budgets affectés au parc informatique (prévision et suivi du budget). Référence de l'offre : flsby0ofw2 Profil candidat: Vous avez une première expérience similaire réussie avec la capacité à piloter une équipe. Vous savez synthétiser et faites preuve d'organisation. Également, vous avez le sens du service client ainsi qu'une forte motivation pour la satisfaction utilisateur. Votre écoute et votre adaptation aux différents interlocuteurs vous aideront à mener à bien vos missions.