POSTE : Responsable Facturation H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client, basé à proximité de Vitry, un Responsable Facturation H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Au sein d'une organisation en pleine évolution, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité du cycle de facturation et la performance financière de l'entreprise. Pilotage et supervision - Garantir une production de factures fluide, conforme aux exigences internes et aux contrats clients. - Organiser le travail de l'équipe, répartir les priorités et assurer la continuité du service. - Former, accompagner et évaluer les collaborateurs afin de renforcer la montée en compétences collective. Gestion opérationnelle et contrôle - Vérifier l'exactitude des éléments de facturation (prix, volumes, conditions commerciales, etc.) avant émission. - Assurer la cohérence entre les données issues des systèmes opérationnels et les écritures comptables. - Analyser les écarts, identifier les causes racines et initier les actions correctives nécessaires. Suivi financier et recouvrement - Piloter le suivi des règlements clients et des encours. - Définir et mettre en oeuvre les stratégies de relance, en lien avec la comptabilité et les équipes commerciales. - Produire les analyses de retards de paiement et formuler des recommandations d'amélioration du cash flow. Amélioration continue et outils - Contribuer à l'évolution des processus et des systèmes de facturation pour gagner en fiabilité et en productivité. - Définir et suivre des indicateurs de performance pertinents (taux d'erreur, délais, encaissements, litiges). - Tenir à jour la documentation opérationnelle et les modes opératoires. Relation clients et conformité - Gérer les litiges de facturation et coordonner leur résolution avec les équipes concernées. - Maintenir un contact régulier avec les clients afin d'assurer transparence et satisfaction. - Veiller au respect des politiques internes, des exigences légales et du programme d'éthique et de conformité. Avantages Avantages et rémunération : - Salaire : 48/50K€ fixe - Télétravail PROFIL : Formation et Expériences : - Reconnu(e) pour vos capacités managériales, vous avez une expérience de 5 à 10 ans sur un poste similaire dans un contexte multi sociétés. - Vous avez de solides compétences en gestion de la facturation, suivi du recouvrement et amélioration de processus. - Vous possédez un excellent relationnel et un réel sens du service client.