Description : Placé sous l'autorité directe du Directeur délégué, l'Attaché d'Administration Hospitalière chargé des Affaires Générales assure une fonction transversale de coordination administrative, institutionnelle et stratégique. Il constitue l'interface entre la direction, les instances de gouvernance, les partenaires institutionnels et les usagers. Son périmètre d'action couvre l'ensemble des établissements rattachés à la Direction commune des Centres Hospitaliers du Sud Haute-Marne. Il intervient en appui direct au Directeur délégué sur les dossiers à fort enjeu institutionnel, juridique ou politique. DESCRIPTION DU POSTE 1. GESTION DE PROJET ET DIALOGUE DE GESTION • Superviser le calendrier et les livrables des projets institutionnels de l'établissement • Contribuer aux projets d'établissement et médico-soignant du Groupement Hospitalier de Territoire • Gérer et suivre les autorisations d'activités de soins en lien avec les équipes médicales et administratives • Animer ou participer aux groupes de travail relatifs aux projets de l'établissement • Participer au dialogue de gestion interne et aux instances de pilotage 2. RELATIONS AVEC LES USAGERS ET GESTION DES INSTANCES DES COMMISSIONS DES USAGERS • Assurer un contact privilégié pour les usagers et leurs représentants • Traiter les réclamations, gérer les litiges et suivre les mesures correctives • Manager et animer la Commission des Usagers (CDU) : organiser les séances, préparer les dossiers, rédiger les comptes rendus • Veiller au respect des droits des patients et à la qualité de l'accueil institutionnel 3. SOUTIEN AU DIRECTEUR DÉLÉGUÉ – RELATIONS INSTITUTIONNELLES ET POLITIQUES • Assurer un encadrement fonctionnel du secrétariat de direction sur la gestion des instances des trois établissements (DGA) et les instances du GHT • Être l’interlocuteur privilégié des directeurs de cabinet ou équivalents des administrations publiques partenaires (ARS, Préfecture, établissements hospitaliers...) • Garantir la gestion et archivage des documents stratégiques, sensibles et confidentiels • Être un appui au Directeur dans l'arbitrage des agendas et des réunions concomitantes • Assurer la représentation de l'établissement en l'absence du Directeur délégué sur certains dossiers 4. SUPERVISION DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE • Être un appui au Directeur pour la supervision de la communication interne et externe • Coordonner avec la chargée de communication pour les publications, événements et relations presse Contribuer à l'élaboration du rapport d'activité annuel et des documents institutionnels MISSIONS ADDITIONNELLES 5. COORDINATION DES RÉPONSES AUX APPELS À PROJETS • Analyser les documents de cadrage et de planification nationaux et régionaux • Proposer des solutions stratégiques à la direction en lien avec les priorités du territoire • Coordonner les réponses aux appels à projets en lien avec la Direction des Finances • Gérer les questions juridiques et du dialogue de gestion liées à la recherche, en lien avec le CHU (mission marginale) 6. SÉCURITÉ INSTITUTIONNELLE ET PLANS D'URGENCE • Collaborer avec la Direction de la Qualité pour la mise en place et la mise à jour des plans d'urgence (incendie, évacuation, plan blanc, etc.) • Assurer le lien avec les autorités départementales (Préfecture, SDIS) et piloter la communication autour des situations d'urgence • Soutenir la Direction des Ressources Humaines lors de situations difficiles (événements traumatiques, danger grave et imminent) • Superviser la garde administrative : tableaux de garde, procédures, supports matériels Profil recherché : COMPÉTENCES REQUISES COMPÉTENCES INSTITUTIONNELLES ET JURIDIQUES – PRIORITAIRES s Connaissance du droit hospitalier public et du fonctionnement des établissements de santé (MCO, SSR, EHPAD) s Maîtrise des règles de gouvernance hospitalière (instances, délégations de signature, actes administratifs) s Connaissance des dispositifs de gestion de projet et du dialogue de gestion en établissement public s Compréhension des mécanismes de financement hospitalier (T2A, dotations, EPRD) s Connaissance des droits des usagers (loi du 4 mars 2002, fonctionnement de la CDU) COMPÉTENCES MANAGÉRIALES ET RELATIONNELLES s Capacité à encadrer un secrétariat de direction et à coordonner des équipes pluridisciplinaires s Aptitude à représenter l'établissement auprès de partenaires institutionnels et politiques s Maîtrise de la communication institutionnelle écrite et orale à haut niveau s Sens de la diplomatie, capacité à gérer des situations de tension ou de crise COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES s Gestion simultanée de projets multiples dans un environnement multi-établissements s Maîtrise des outils bureautiques (suite Office, outils collaboratifs) s Capacité rédactionnelle avancée (compte...