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- Détail de l'offre 3754784
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Offre n° 3754784
ASSISTANT ADV H/F
63 - THIERS - Localiser avec Mappy
Publié le 18 mars 2025
Rejoignez VAI et donnez un nouvel élan à votre carrière avec une équipe d'experts engagés ! Avez-vous le souci du détail, un sens aigu de la rigueur, et de l'expérience dans un environnement de travail exigeants ? Rejoignez notre client, leader dans la métallurgie, en tant qu'assistant ADV. Vous serez rattaché hiérarchiquement au Responsable ADV et logistique Vous aurez pour missions : Traitement demande de prix : - Enregistrer la demande de prix et constituer le dossier de demande de prix et le transmettre à la Direction ou au service technique - Selon les indications de la Direction, décliner (archivage) ou rédiger et adresser une offre de prix aux clients après validation du responsable Traitement des commandes : - Réceptionner toutes les commandes clients - Vérifier l'adéquation de l'offre de prix par rapport à la commande (Prix, plans, indice. ou toute information mentionnée à l'offre ou à la commande) - Saisir les éléments de la commande informatiquement dans la GPAO avec transfert automatique vers la production - Préparer et animer la réunion de revue de contrat (Pièces nouvelles) - Constituer les dossiers commerciaux et les mettre à jour - Assurer l'interface avec le client pour réclamer toute information complémentaire (cahiers des charges, plans, spécifications.) nécessaire à la réalisation de la commande - Accuser réception de la commande auprès du client et négocier en interne et/ou avec le client en cas d'écart avec le souhait initial du client - Peut animer ou participer à la réunion dynamique quotidienne (échange d'informations) - Peut être amené à négocier des délais Autres missions - Faire la facturation en fonction des BL (produits expédiés) - Suivre et relancer des règlements clients - Gérer les litiges de facturation avec les clients - Rédiger les courriers aux clients et traiter toute demande client - Diffuser les plans du service Technique à destination de la production - Gérer les appels entrants (Standard) Participer/ peut participer à la mise en œuvre de l'enquête satisfaction clients Peut-être appeler en renfort au Service Logistique (En cas d'absence de la personne en poste dans le cadre de la Polyvalence / Poly compétence du service ADV et logistique) Salaire : Entre 28K€ et 30K€ annuel brut - Négociation commerciale - Aisance rédactionnelle - Aisance relationnelle - Bonne maitrise des outils bureautiques et clients (portails clients, excel.) - Base d'anglais
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Employeur
VAI THIERS
VAI recherche... Qui sommes nous? VAI est une agence d'emploi locale et régionale Notre volonté ? Etablir un partenariat efficace et durable avec les entreprises et les candidats et dans une relation de confiance Nous nous engageons à traiter chaque candidature dans les 7 jours et vous apporter une réponse rapidement. Si votre candidature est sélectionnée vous passez un entretien physique et/ou téléphonique avec un chargé de recrutement VAI qui procédera à votre i...
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