MISSION Au sein de Frégate Équipement, vous intervenez principalement sur la qualité produits, tout en contribuant au maintien du système qualité. Dans un contexte d’exigence opérationnelle et d’amélioration continue, vous êtes un acteur clé de la qualité au plus près du terrain, avec une forte autonomie dans l’organisation et la gestion de vos activités. Rattaché(e) au Directeur de site et en lien étroit avec l’équipe Qualité du groupe, vous serez en charge de : ✅ Qualité Produits (80%) Traiter les non-conformités internes et clients Analyser les causes et piloter les actions correctives Gérer les réclamations clients et en assurer le suivi Suivre les indicateurs qualité (rebuts, défauts, retours) Accompagner les équipes production dans la résolution de problèmes Participer aux contrôles et à la validation des produits Être présent régulièrement en atelier pour piloter les actions terrain ✅ Qualité Systèmes (20%) Contribuer au maintien du système qualité (ISO 9001…) Mettre à jour les procédures et documents qualité Participer et préparer les audits internes et externes Accompagner les équipes dans le respect des bonnes pratiques PROFIL Vous justifiez d’une expérience minimum de 3 à 5 ans en qualité en environnement industriel, avec une forte orientation terrain. Vous êtes : - Autonome dans la gestion de votre activité et des priorités - Orienté(e) terrain avec une forte réactivité opérationnelle - Rigueur et méthode dans l’analyse et le traitement des problèmes - À l’aise dans les échanges avec la production comme avec les clients La maîtrise des outils qualité (analyse causes, audits…) est indispensable et une expérience dans un environnement certifié (ISO 9001) est un plus. CONDITIONS Localisation : Lagny sur Marne. Type de contrat : CDI – Contrat cadre 1927h Rémunération : 38K€ – 44K€ brut annuel - selon profil et expérience AVANTAGES Jours de RTT Prime de covoiturage Prime de cooptation Mutuelle d’entreprise Possibilité d’évolution en interne