MINISTERE DE LA JUSTICE - ATGIP Vos missions Au sein d’une équipe de 9 personnes, vous devrez : - Assurer l’évolution du parc téléphonie fixe national et en assurer le suivi, - Assurer le déploiement, la configuration et la maintenance des terminaux spécialisés (douchettes lecteurs de codes-barres) et des équipements sur sites, - Participer au projet de migration des réseaux cuivre vers la fibre optique : interventions terrain, recette, coordination avec les opérateurs, - Apporter un appui opérationnel transversal sur les projets DSI en cours, - Contribuer au support de proximité de niveau 2 auprès des utilisateurs, - Rédiger et maintenir la documentation technique liée aux interventions et aux équipements. - La part consacrée à chacune de ces activités peut varier en fonction du calendrier et des projets en cours. Cette fiche de poste n’est pas exhaustive : le titulaire peut avoir en charge toutes autres tâches directement liées à la structure. Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Déplacements possibles au niveau national. Possibilités d’horaires décalés adaptés aux nécessités du service, notamment lors des phases de déploiement ou de mise à jour majeures. Localisation administrative Ministère de la Justice - Agence du Travail d’Intérêt Général et de l’Insertion Professionnelle (ATIGIP) - 11 rue Louisa Paulin - BP 534 - 19015 TULLE Cedex M Votre profil Connaissances : Formation bac ou niveau IV minimum (BTS SIO, BTS Systèmes Numériques ou équivalent). Expérience en déploiement informatique en environnement professionnel souhaitée Téléphonie fixe / ToIP (configuration de postes, suivi d’incidents) Administration Windows (déploiement, GPO, jointure domaine) Notions réseaux : TCP/IP, VLAN, câblage structuré, Wi-Fi Gestion de périphériques spécialisés (douchettes, terminaux codes-barres, équipements industriels) Rédaction de documentation technique Savoir-faire : Savoir prioriser et gérer les demandes en fonction de leur impact Savoir intervenir en autonomie sur les déploiements terrain Savoir travailler en équipe Capacité à gérer des projets informatiques Savoir piloter un prestataire extérieur Savoir analyser et poser une expertise sur un dysfonctionnement logiciel Savoir-être : Qualités relationnelles et diplomatie Rigueur, méthode, disponibilité, adaptabilité Très bonnes capacités d’expressions écrite et orale Animation de groupe de travail et aptitude au travail en réseau, en mode collaboratif Sens de la confidentialité et de l’éthique Esprit de synthèse Pédagogie, sens de l’écoute, maîtrise de soi Conscience professionnelle, autonomie, discernement Proactivité et force de propositions Expériences professionnelles antérieures souhaitées Expérience souhaitée sur un poste équivalent Offres de formation associées à votre prise de poste Des formations seront assurées si besoin après la prise de fonctions. Activités de l'ATIGIP Le service à compétence nationale, dénommé « Agence du travail d’intérêt général et de l’insertion professionnelle des personnes placées sous main de justice » et rattaché au directeur général de l’administration pénitentiaire, a pour mission de développer le travail d’intérêt général (TIG) ainsi que la formation professionnelle, le travail et l’insertion professionnelle et par l’activité économique pour les personnes placées sous main de justice (PPSMJ), en particulier dans les établissements pénitentiaires. Au sein de l’ATIGIP, le service de l’emploi pénitentiaire (SEP-RIEP) est en charge de l’emploi pénitentiaire en régie et à ce titre assure la gestion technique, commerciale, administrative et financière de ses ateliers de production implantés principalement dans des établissements pour peines. Il est doté des moyens structurels et fonctionnels permettant de développer le travail pénitentiaire. Au sein de l’ATIGIP, le service des fonctions supports (SFS) est basé au siège à TULLE et opère toutes les actions transverses à l'ATIGIP au service de l'ensemble de ses agents. Le service facturier, budgétaire et financier gère la comptabilité commerciale de la régie industrielle des établissements pénitentiaires, ainsi que la comptabilité budgétaire de l’ATIGIP à hauteur de 43 millions d’euros annuels. Pour plus d’informations : *atigip-justice* - *travail-**** Composition et effectifs du service Le service informatique est composé de 9 personnes : Direction : Un directeur des systèmes d’information, un adjoint au directeur, Support : Deux techniciens d’exploitation Exploitation : Un administrateur réseaux et télécoms, un administrateur systèmes Un responsable de la sécurité des systèmes d’information, Une gestionnaire du service ainsi qu’un alternant. Ce poste est positionné dans le pôle Exploitation. Votre hiérarchie Les supérieurs hiérarchiques directs de l’agent sont le DSI et le DSI adjoint du département des systèmes d’information. Vos interlocuteurs métiers Dans le cadre de l’exercice de ses fonctions, le ...