POSTE : Indoor Sales H/F DESCRIPTION : - Création d'offres clients en français et en anglais selon consignes des commerciaux, - Gestion des statistiques clients (analyses, tableaux de bord et veille flux et variations transport) - Bonne tenue du CRM - Support à l'équipe Indoor Sales (offres spot, statistiques et relances) - Force de proposition, analyses et point réguliers avec Outdoor sur les stratégies - Salaires : Entre 2300€ et 2500€ brut sur 13 mois - Contrat : 37.5 heures (30 minutes de pauses non rémunérées) - Tickets restaurant : 8.50€ dont 3.40€ part salariale - 4 jours de congés supplémentaires pour enfant malade - Horaires de travail : 8h30-12h00 / 13h00-17h30 PROFIL : - Formation commerciale et affinité avec les chiffres et la relation clients - Expérience préalable dans le support administratif d'un service commercial, idéalement dans un environnement de transport et de logistique. - Expérience confirmée au sein d'un service client avec traitement et suivi des offres en français, et anglais. - Très bonne maîtrise des outils informatiques, en particulier Excel pour manipuler aisément des fichiers (retraitement de données chiffrées à partir de différentes sources). - Sens commercial et apte à interagir avec les clients an français et anglais tant à l'écrit qu'à l'oral. - A l'aise avec les chiffres, sens des proportions et de la cohérence - Idéalement bonne connaissance géographique du réseau routier européen. - Des connaissances douane ou un intérêt marqué pour le domaine seraient un plus. - Des connaissances Salesforce et SAP seraient un atout supplémentaire Approche logique et pragmatique - Sens de l'organisation et des priorités - Aisance relationnelle, capacité d'écoute et de communication - Fort esprit d'équipe, orienté service et soutien