Descriptif du poste: La transformation digitale de la Supply Chain et le déploiement d'ERP constituent un terrain de mission à fort enjeu international dans le Luxe et le Retail. Ce poste s'adresse à un Senior Manager IT Supply Chain & ERP expérimenté, capable d'opérer sur les trois volets delivery, vente et management. VOS MISSIONS En tant que Senior Manager IT Supply Chain & ERP (H/F), vous accompagnez nos clients dans la mise en place du pilotage et du suivi des activités d'optimisation de leurs process et d'évolution de leurs SI. Volet conseil/delivery : * Choisir et déployer des solutions informatiques * Analyser, formaliser et refondre les processus métier * Animer des ateliers et recueillir les besoins utilisateurs * Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles et techniques * Prévoir les ressources (humaines, financières, techniques) à mettre en œuvre * Assistance à maîtrise d'ouvrage et pilotage de projet end-to-end (planning, budgets, reporting) * Coordonner les équipes projet * Accompagner le changement (documentation, livrables, animation des formations) * Identifier les opportunités commerciales Volet vente : * Gérer la relation client et remonter les informations commerciales * Participer ou piloter les avant-ventes Volet managérial : * Piloter les ressources projets * Participer au recrutement * Suivre les collaborateurs rattachés (formation, entretien, coaching) Profil recherché: Diplômé(e) d'une école d'ingénieur, de commerce ou d'université, idéalement avec une orientation IT / Digital / Systèmes d'Information, vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience professionnelle et disposez également des compétences suivantes : * Une appétence pour des sujets Supply Chain (les termes WMS, TMS, OMS, Reverse Logistic ne vous font pas peur) * Une curiosité naturelle et spécifiquement des technologies actuelles et à venir Une capacité à être à l'aise dans un environnement international, avec une bonne capacité de collaboration à distance. * Une approche orientée client : compréhension des besoins, qualité des livrables, détection d'opportunités commerciales. * Un niveau d'anglais courant. Si vous êtes autonome, rigoureux, proactif, avec un bon leadership et un sens de la décision, vous êtes au bon endroit ! Compétences clés : * Méthodes agiles & lean : Scrum, Kanban, SAFe, design thinking Pilotage de projets complexes : planification, gestion des risques, coordination multi-acteurs. * Conduite du changement : accompagner les directions métiers dans l'appropriation des nouvelles pratiques. * Analyse & diagnostic : capacité à auditer les processus, identifier les points de friction et proposer des leviers de création de valeur. * Leadership & communication : vulgariser, mobiliser les équipes, embarquer les sponsors et les métiers. * Management : accompagnement et montée en compétence de consultants niveau RH & opérationnel