Descriptif du poste: L'Ingénieur(e) Commercial(e) ESN est responsable du développement du chiffre d'affaires de l'agence à travers la vente de prestations de services IT (assistance technique, régie, forfait, centre de services, projets). Il/Elle intervient sur l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la signature, en collaboration étroite avec les équipes recrutement et les consultants. Vos missions: 1. Développement commercial et prospection- Identifier et prospecter de nouveaux clients sur les marchés cibles. - Développer un portefeuille d'entreprises (PME, ETI, Grands Comptes) et générer de nouvelles opportunités d'affaires. - Réaliser des actions de prospection téléphonique, digitale et terrain. - Organiser et conduire des rendez-vous commerciaux auprès des décideurs métiers et IT. - Développer un réseau professionnel permettant d'accélérer la croissance commerciale. 2. Vente de prestations et solutions IT- Analyser les besoins clients et qualifier les opportunités. - Promouvoir les offres de l'ESN : assistance technique, centres de services, forfaits, projets de transformation digitale, cloud, data, cybersécurité, infrastructure ou développement logiciel. - Élaborer des propositions commerciales adaptées aux enjeux des clients. - Participer à la construction des réponses aux appels d'offres et consultations. - Négocier les conditions commerciales, contractuelles et financières. 3. Gestion et fidélisation des comptes clients- Développer des relations de confiance avec les interlocuteurs clés et les décideurs. - Assurer le suivi des missions et veiller à la satisfaction des clients. - Identifier les opportunités de ventes additionnelles et de cross-selling. - Accompagner les clients dans leurs projets de transformation et leurs évolutions technologiques. - Garantir la fidélisation et le développement des comptes existants. 4. Collaboration avec les équipes recrutement et opérationnelles- Travailler en étroite collaboration avec les recruteurs afin d'id Profil recherché: Votre profil: Formation- Bac +3 à Bac +5 en Commerce, Management, Informatique ou équivalent. Expérience- de minimum 3 ans d'expérience commerciale dans une ESN, un cabinet de conseil ou un acteur du secteur IT. - Expérience confirmée en vente de prestations de services numériques auprès d'une clientèle BtoB. Compétences techniques- Bonne connaissance du marché IT et des métiers du numérique. - Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de prospection. - Compréhension des enjeux liés à la transformation digitale, au cloud, à la data, à la cybersécurité ou aux infrastructures IT. - Maîtrise des outils CRM et des indicateurs de performance commerciale. - Capacité à gérer des cycles de vente complexes. - anglais professionnel Qualités personnelles- Forte orientation business et résultats. - Excellent relationnel et sens du service client. - Capacité à convaincre et à négocier à haut niveau. - Esprit d'initiative et autonomie. - Goût du challenge et de la prospection. - Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique. Indicateurs clés de performance (KPI)- Chiffre d'affaires généré. - Marge brute réalisée. - Nombre de nouveaux clients acquis. - Taux de transformation des opportunités. - Nombre de rendez-vous commerciaux réalisés. - Volume de prestations vendues. - Taux de fidélisation et satisfaction clients.