Descriptif du poste:\n\nParticipez à l'ouverture d'un nouveau complexe de loisirs !\nLe groupe La Tête Dans Les Nuages / MBA est un acteur incontournable du loisir en France. À travers nos centres de loisirs, salles d'arcades et activités de négoce d'équipements de divertissement, nous proposons chaque jour des expériences uniques à nos visiteurs.\nDans le cadre de l'ouverture prochaine de notre nouveau site de Sainte-Geneviève-des-Bois, nous recherchons un(e) Manager Loisirs passionné(e) par la relation client, le management d'équipe et l'univers du divertissement.\nVous souhaitez rejoindre une aventure humaine, contribuer au lancement d'un nouveau site et évoluer dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous !\nVotre mission\nRattaché(e) au Directeur de Site, vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement quotidien du centre. Véritable manager de terrain, vous accompagnez les équipes, garantissez la qualité de l'accueil et veillez à offrir une expérience client irréprochable.\nChaque journée est différente : vous alternez entre management, exploitation, relation client et animation des équipes.\nVos principales responsabilités:\nGarantir l'excellence de l'expérience client\n* Accueillir et accompagner les visiteurs tout au long de leur parcours.\n* Conseiller les clients sur les différentes offres et services du centre.\n* Contribuer au développement du chiffre d'affaires grâce à une démarche commerciale adaptée.\n* Gérer les situations sensibles et assurer la satisfaction des clients.\nManager et accompagner les équipes\n* Encadrer les équipes opérationnelles au quotidien.\n* Participer aux recrutements et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.\n* Former les équipes aux procédures, aux attractions et aux standards de qualité du groupe.\n* Développer les compétences individuelles et collectives.\n* Assurer une présence terrain forte et fédératrice.\nSuperviser l'exploitation du centre\n* Veiller au respect des procédures d'exploitation.\n* Garantir le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de sûreté.\n* Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du site.\n* Veiller au bon fonctionnement des attractions et signaler les anomalies.\nParticiper à la gestion opérationnelle\n* Réaliser le suivi des stocks et des consommables.\n* Participer aux inventaires.\n* Contrôler la bonne application des procédures internes.\n* Contribuer à l'atteinte des objectifs de performance du site.\n\nProfil recherché:\n\nDe formation Bac +2 minimum dans le commerce, la gestion ou les services.\nVous justifiez d'une expérience réussie en management de proximité et dans les secteurs du loisir, de la restauration, du commerce, de l'hôtellerie ou de l'événementiel serait particulièrement appréciée.\nVos atouts\n* Excellent relationnel et sens du service client.\n* Leadership naturel et goût du terrain.\n* Sens de l'organisation et gestion des priorités.\n* Esprit d'équipe et capacité à fédérer.\n* Réactivité et autonomie.\n* Dynamisme et enthousiasme.\nPourquoi nous rejoindre ?\n* Participer à l'ouverture d'un nouveau complexe de loisirs.\n* Intégrer un groupe reconnu dans l'univers du divertissement.\n* Occuper un poste polyvalent avec de réelles responsabilités.\n* Évoluer dans un environnement dynamique où aucune journée ne ressemble à une autre.\n* Bénéficier de perspectives d'évolution au sein d'un groupe en développement.\nConditions du poste\n* CDI\n* 28 000 € à 30 000 € brut annuel selon profil\n* Travail en journée, soirée, week-ends et jours fériés\n* Présence régulière les week-ends liée à l'activité du site\n* Deux jours de repos consécutifs en semaine\nRejoignez-nous et participez à la création d'un lieu de loisirs où chaque visite devient un moment mémorable !