Vous êtes passionné par le secteur de l'assurance et la relation client, et vous recherchez une expérience en alternance enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! Au sein de l'équipe d'AXA PARTENAIRES, nous recherchons un Conseiller AXA PARTENAIRES (F/H) en alternance. Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : * Conseiller les clients d'AXA PARTENAIRES sur les produits essentiellement IARD du particulier, ainsi que sur les produits d'assurance vie, en répondant à leurs demandes de souscription : Protection Juridique, auto, habitation (tous IARD sauf Vie). * Apporter des conseils personnalisés aux clients, principalement les salariés AXA et leurs proches. * Traiter les actes de gestion administratifs liés aux contrats d'assurance. * Guider et informer le client lors des échanges téléphoniques, en établissant un climat de confiance. * Évaluer les risques et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. * Analyser les demandes de souscription et procéder à la collecte des informations nécessaires. * Assurer le suivi des dossiers de souscription et veiller au respect des procédures internes. * Participer à la gestion des réclamations et à la fidélisation des clients. Profil : Vous êtes inscrit en Licence ou en Master 1 en assurance, avec une compétence dans les domaines de la souscription du "IARD PARTICULIER". Vous cherchez une alternance d'une durée de 24 mois, avec un rythme en semaines complètes, à partir de septembre 2025. Compétences attendues : * Savoir établir un climat de confiance avec le client, l'écouter et le conseiller. * Forte appétence pour la relation client, notamment à travers la communication téléphonique. * Bonne capacité d'analyse et de synthèse. * Sens de l'organisation et rigueur. * Capacité à travailler en équipe. Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous valorisons l'esprit d'équipe, la curiosité, la proactivité et la rigueur. Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées ! Chez AXA PARTENAIRES, votre talent est notre plus grande richesse.