Descriptif du poste: Contexte En charge d'une équipe de cinq personnes et rattaché au Directeur de Secteur, vous conçevez et mettez en œuvre la politique marketing et commerciale des filiales qui vous sont rattachées en respectant les engagements des contrats. L'objectif principal de la mission est d'accroître les performances commerciales des réseaux (en prenant en compte la diversité des communes et des habitants ainsi que l'évolution permanente des enjeux écologiques et technologiques) et de développer les parts de marché de Keolis dans le secteur. Membre du CODIR Secteur, vous êtes partie prenante aux Comités de Direction des filiales Keolis Sud Lorraine et Keolis Trois Frontières. Dans le cadre de vos missions, vous bénéficiez du support de la Direction Régionale basée à Lille. Missions Etudes et Offres * Concevoir et faire évoluer l'offre de l'ensemble des mobilités des 3 réseaux urbains en lien avec l'évoution des besoins du territoire et des habitants * Réaliser des études pour mieux connaitre les clients des réseaux :par le recueil des données et la connaissance du territoire, * par la participation aux études prospectives (projets structurants des collectivités, etc.) et l'identification des potentiels liés aux nouveaux générateurs, * par le suivi des outils visant à améliorer la connaissance de la mobilité locale : outils groupe, SIG, outils mis à disposition par la collectivité (BO billettique, .). Management et pilotage * Organiser et animer le travail de l'équipe (chefs de produits, agents commerciaux et chargés de communication), être à l'écoute de ses collaborateurs et accompagner leur montée en compétence * Être le référent des outils de conception et d'analyse de l'offre de mobilité * Elaborer les prévisions de fréquentation et de recettes et assurer le suivi des engagements recettes/fréquentations Développement commercial * Assister les directeurs dans la relation commerciale avec les Autorités Organisatrices * Contribuer à l'élaboration de la stratégie de réponse aux appels d'offre en prenant le rôle de chef de projet et de pilotage de la réponse en animant une équipe transversale Promotion et communication * Définir la stratégie Marketing des mobilités de tous les réseaux du secteur, urbains et interurbains * Manager le ou la responsable des actions commerciales, qui est en charge de :Construire et mettre en œuvre les plans de communication et d'actions commerciales conformément aux contrats * Assurer le suivi des plans marketing contractuels * Animer les agents commerciaux Profil recherché: Profil Vous disposez d'une expérience significative dans un poste équivalent et êtes diplômé d'un Bac +4/5 (type Ecole de commerce ou Master transport), idéalement dans le secteur des transports publics. Une bonne connaissances de la conception d'offres de mobilité est requise. Vous avez des capacités à piloter des équipes en direct et en transversal, des capacités d'analyse et de synthèse, de rédaction et de bonnes capacités relationnelles. Information complémentaire : Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022. Rejoignez Keolis : Épanouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour.