Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Electronics & Defense propose à ses clients des solutions d'intelligence embarquée leur permettant d'appréhender l'environnement, de réduire la charge mentale et de garantir une trajectoire, même en situation critique, ce dans tous les environnements : sur terre, en mer, dans le ciel ou l'espace. La société met les expertises de ses 13 000 collaborateurs au service de ces trois fonctions : observer, décider et guider, pour les marchés civils et militaires. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Descriptif missionAu sein de la Direction Qualité, vous êtes rattaché-e à la Qualité Direction Avionique et travaillerez pour la Direction Support Client. Safran Electronics & Defense répare sur le site Roissy en France des produits de types actionneurs, panneaux de cockpit, système d'éclairage et d'essuie-glace. Dans ce cadre vos principales missions sont : o Assurer la surveillance du processus de maintenance incluant l'approvisionnement des pièces (fournisseurs/sous-traitance) o Assurer le traitement des faits techniques o Assurer la mesure de la qualité de l'atelier Vous aurez la responsabilité de : o Réaliser les activités de contrôle et de surveillance: o Audit flash (spécifique à une activité) : sondages sur dossiers de réparation et remise en service des matériels : enregistrements sur les dossiers de réparation et sur Form1 o Audit 5S o Participer aux audits relatifs à l'atelier concerné (internes, externes) o Planifier et réaliser les audits atelier en relation avec la fonction système qualité o Suivre/réaliser des actions correctives suite à audit o Participer à la mise à jour du référentiel applicable en collaboration avec la qualité centrale et les autres ateliers de réparation o Traiter et piloter les anomalies « atelier » via les outils de résolution de problèmes (8D, 5pourquoi...) o Participer aux QRQC atelier o Piloter les activités d'amélioration de l'atelier dans le cadre du traitement d'anomalies o Participer aux chantiers d'amélioration (LEAN...) o Gérer les retours de non qualité (retour sous garantie, réclamation clients, ...) Vous apportez support, méthodologie, bonnes pratiques et êtes force de proposition afin d'améliorer les processus et les fonctionnements notamment au travers du QRQC et de la standardisation des pratiques.