Descriptif du poste: En tant que Gestionnaire Administration des Ventes (ADV), vous rejoindrez une équipe de 2 personnes déjà en place. Vous serez responsable de la gestion du processus de vente, de la commande à la livraison, tout en supervisant la logistique liée à l'exportation des matériaux recyclables depuis La Réunion vers les clients internationaux. Vous devrez veiller à la fluidité des opérations tout en assurant une communication efficace avec les différents interlocuteurs (clients, partenaires logistiques, équipes internes). Vous conforterez ainsi la qualité du service rendu aux clients en matière d'efficacité opérationnelle de la gestion logistique. Vos missions pourront notamment couvrir les champs suivants : - Gestion de la relation clients et suivi des commandes - Coordination et suivi logistique à l'exportation - Suivi administratif, de la facturation, des aléas et éventuels litiges - Pilotage des flux d'informations - Contribution au pilotage de l'activité opérationnelle et optimisation de la chaîne logistique - Participation aux actions de développement de l'activité commerciales Une de vos missions consistera également à participer activement à la mise en place d'un nouvel ERP visant à centraliser les flux entrants et sortants. Profil recherché: Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant d'une formation supérieure de niveau BAC+2 minimum, doté(e) d'une expérience réussie sur une fonction similaire, maîtrisant les principales techniques de gestion administrative et commerciale, ainsi qu'une très bonne maîtrise rédactionnelle et informatique (outils bureautiques et de gestion commerciale). Vos expériences de l'administration commerciale et de la gestion logistique, procédures d'export notamment, seront appréciées. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme et votre curiosité. Vous possédez en outre de très bonnes aptitudes relationnelles telles que l'écoute et la capacité à travailler en équipe, ainsi qu'un sens développé du service client. De plus, vous êtes capable d'échanger clairement en anglais par écrit et à l'oral avec des clients internationaux. En intégrant Cycléa, vous rejoindrez une entreprise dynamique et engagée, où votre dynamisme fera la différence.