BPO F/H - Formation initiale et continue (H/F) 69 - LYON 02
Offre n° 3772125
BPO F/H - Formation initiale et continue (H/F)
69 - LYON 02 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 mars 2025
Descriptif du poste: Ce poste vous permettra de jouer un rôle stratégique et structurant pour le groupe, il vous permettra d'uniformiser l'ensemble des pratiques, allant des gestes métiers aux remontées analytiques, en passant par les clôtures comptables. Au sein d'une équipe de trois personnes en charge du déploiement et de la formation, vous aurez à cœur d'accompagner les utilisateurs finaux d' SAP S/4 HANA. Au cours des deux prochaines années le déploiement aura lieu en France, puis vous prendrez en charge les utilisateurs basés à l'international. Vous serez présent en tant que support lors des phases de recette et de reprise de données. Vous concevrez les sessions de formation des utilisateurs finaux, puis vous animerez et piloterez les keys users locaux. Vous serez également présent auprès des utilisateurs finaux lors des démarrages. En temps que garant du Core Model SAP, vous serez le référent des processus. A ce titre, vous animerez des ateliers d'analyse d'écart entre le Core Mode et les solutions/pratiques existantes jusqu'à la formation des utilisateurs. Vous devrez identifier les potentielles nouvelles fonctionnalités qui pourraient être pertinentes pour le groupe puis les partager avec l'équipe Core. Dans un objectif de polyvalence au sein de l'équipe, vous prendrez en charge la formation du cycle client, puis des cycles trésorerie et fournisseurs, et enfin la formation sur les modules comptabilité générale et les immobilisations. Vous travaillerez en forte collaboration avec les équipes métier, informatique et l'intégrateur SAP. Profil recherché: Issu(e) d'une formation supérieure en Finance ou IT, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en tant qu'auditeur comme CAC ou dans un département spécialisé en audit informatique. Une expérience acquise en ESN (Entreprise de Services du Numérique) ou sur des projets IT en entreprise sera également appréciée. Une sensibilité aux systèmes d'information (SI) et une expérience en déploiement de projets informatiques sont fortement souhaitées. Les déplacements seront anticipés et regroupés pour ne représenter que 20 à 30% du poste. Une aisance à l'oral et des compétences en animation de formations sont essentielles pour interagir efficacement avec différents profils des collaborateurs. Une maîtrise courante de l'anglais est indispensable. Le groupe propose un jour de télétravail par semaine. Le poste est basé à Lyon 2
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
Personae Recrutement
Nous vous invitons à rejoindre les équipes de notre client, grand groupe lyonnais leader sur son secteur, en tant que BPO F/H. Notre client déploie actuellement SAP S/4HANA sur l'ensemble du groupe et ses filiales, en France comme à l'étranger. Le département transformation finance renforce son équipe déploiement en créant un poste de « Business Process Owner». Votre rôle sera structurant pour le groupe, compte tenu des enjeux liés au contexte et aux attentes liées à ce...
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