Description du poste : Vous souhaitez évoluer dans un environnement polyvalent au coeur d'une PME dynamique ? Rejoignez une entreprise locale dans le domaine des services aux entreprises et développez vos compétences en gestion administrative, organisation et suivi des activités dans le cadre de votre BTS Gestion de la PME. Vos missions:***Accueil téléphonique et gestion des demandes clients * Élaboration et suivi des devis, contrats et factures * Planification des interventions des équipes de nettoyage * Suivi administratif des dossiers clients et fournisseurs * Gestion des commandes de matériel et des stocks de produits d'entretien * Mise à jour des tableaux de bord et outils de suivi * Participation au recrutement et au suivi administratif du personnel * Assistance dans les actions commerciales et la fidélisation des clients Description du profil Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)***Vous avez un bon sens du relationnel et de la communication***Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)