Tu participeras au développement de l'activité commerciale et à la gestion de la relation client dans un univers convivial et dynamique. Tes missions : - Développer la visibilité de la brasserie (réseaux sociaux, communication locale) - Participer à la prospection de nouveaux clients et partenaires - Gérer la relation client (fidélisation, retours, satisfaction) - Contribuer à l'organisation d'événements et dégustations - Participer à la mise en place d'actions commerciales - Suivre les performances et proposer des axes d'amélioration - Aider à la gestion des réservations de groupes et événements - Tu prépares un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) - Tu es dynamique, motivé(e) et à l'aise avec le contact client - Tu as un intérêt pour la communication et le développement commercial - Tu es à l'aise avec les réseaux sociaux et les outils digitaux - Tu sais travailler en autonomie et en équipe - Tu es force de proposition et curieux(se)