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Chargé Clientèle F/H (H/F) 69 - ST PRIEST
Offre n° 3777106
Chargé Clientèle F/H (H/F)
69 - ST PRIEST - Localiser avec Mappy
Publié le 10 septembre 2024
Votre rôle Votre rôle en tant que Chargé clientèle F/H sera d'être l'ambassadeur de l'entreprise auprès des clients professionnels pour les différents services proposés par l'entreprise Missions * Construire et entretenir de solides relations de confiance avec nos clients via des contacts réguliers afin d'avoir une parfaite compréhension de leurs attentes et de leurs spécificités. * Analyser les demandes et les réclamations complexes de nos clients, établir un diagnostic complet, et assurer un traitement de bout en bout. * Déclencher et coordonner les interventions nécessaires à la résolution des cas clients et mettre en œuvre les solutions adéquates. * Communiquer les points d'avancement et veiller à la résolution du dossier dans les délais fixés. * Respecter les standards qualité afin de contribuer à l'image de marque de la société et à la fidélisation de nos clients. * Renseigner les bases de données internes et garantir l'intégrité et la confidentialité des informations enregistrées. * Participer aux différents projets de l'activité et à la remontée d'information utile et pertinente en étant force de proposition Profil du candidat * Vous êtes issu de formation BAC+2 * Vous disposez d'une expérience de 1 an minimum dans la relaton client BtoB et BtoC * Vous avez une bonne maîtrise d'Excel * Vous faites preuve d'une bonne communication orale et écrite en faisant preuve de diplomatie, vous etes curieux et à l'écoute Conditions et Avantages Salaire : 24 000€ - 26 000€ Annuel Brut, selon expérience Avantages : 35h, open space, ticket restaurant Conditions : 35h, statut non cadre Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 26000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Robert Half International
A propos de notre client Notre client, entreprise spécialisée dans la télécommunication, basé à Saint-Priest, recherche un Chargé Clientèle F/H pour un poste en intérim d'un mois renouvelable. Poste ouvert aux personnes en situation d'handicap
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