Chargé(e) études statistiques et de pilotage F/H Au sein de la Direction IARD, et plus particulièrement de la Direction Performance Economique, l'équipe Pilotage de la Performance Indemnisation se compose de dix personnes et réalise des reporting et analyses statistiques sur le domaine indemnisation pour la marque MMA. Elle contribue également aux pilotages indemnisation Covéa. Rejoignez au Mans, une équipe au cœur de la performance Indemnisation MMA pour la relation client ! Et concrètement. ? Vos missions : - Réalisation et optimisation des suivis récurrents du service sur le périmètre indemnisation MMA et COVEA. - Fiabilisation et contrôle des données. - Analyse et interprétation des résultats. - Réalisation d'extractions ponctuelles. - Développement, maintien ou création de différents outils, méthodologies et processus de pilotage de l'activité, et rédaction de la documentation associée - Production d'études et analyses sur la Data Indemnisation MMA. - Contribution à des projets informatiques pouvant impacter les données d'activité et de performance du domaine indemnisation (et notamment, sur les impacts DATA du nouveau système de gestion des sinistres MMA) Encore une hésitation sur les atouts de ce poste. ? Participez à l'amélioration de la performance de l'indemnisation et de l'expérience client en travaillant en relation étroite avec les opérationnels. Travaillez sur des données concrètes et importantes pour l'activité du groupe. Et si c'était vous ? Compétences techniques- Formation supérieure en Statistiques, Informatique Décisionnelle ou Data.- Maitrise parfaite de SAS (savoir programmer sous SAS) et bonne connaissance d'Excel (Graphiques et macros). Compétences comportementales- Travail en équipe.- Passion pour la manipulation de données et réelles capacités d'analyse et de synthèse.- Capacité à contrôler la qualité de ses travaux.- Bon communicant, capable d'expliquer ses travaux et dans l'échange permanent avec ses collègues. Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster. À propos de la sociétéMMA, l'assureur facilitateurMMA est un assureur mutualiste intervenant sur les marchés des particuliers, des professionnels, des entreprises, des associations et des collectivités locales.MMA est un assureur mutualiste intervenant sur les marchés des particuliers, des professionnels, des entreprises, des associations et des collectivités locales.MMA est une marque du groupe Covéa, 1er assureur de biens et de responsabilités en France. Riche de ses trois marques MAAF, MMA et GMF, Covéa développe sereinement un modèle singulier et durable qui conjugue solidarité et responsabilité, performance et bienveillance.Ecrivez votre histoire professionnelle, rejoignez MMA Venez exprimer votre talent chez Covéa Taille de la société10 000 salariés ou plusSecteurAssurance & MutualitéAnnée de création2003Site Web