ISTELI AMIENS recrute ses futurs Exploitants Transport H/F pour intégrer le BTS GTLA en alternance. Au cours de deux années en alternance, vous serez formé à la gestion d'une exploitation de transport : - Gestion des conducteurs et du planning - Gestion des coûts - Gestion des réclamations et retours - Gestion des flux Vous souhaitez vous former dans un secteur qui recrute ? Le monde du transport n'attend plus que vous ! La formation est entièrement prise en charge en alternance, sans frais, et vous serez rémunéré pendant votre apprentissage. Objectifs de la formation : - Mettre en œuvre des opérations de transport et des prestations logistiques - Concevoir les opérations de transport et des prestations logistiques - Analyser la performance d'une activité de transport et de prestations logistiques - Pérenniser et développer l'activité de transport et des prestations logistiques - Appliquer les normes et réglementations des transports nationaux et internationaux - Négocier les conditions des prestations de transport logistique - Maîtriser l'anglais appliqué au secteur du transport - Acquérir une culture générale et d'expression - Comprendre la culture juridique, économique et managériale appliquée au secteur du transport À l'issue de la formation, vous obtiendrez : - Un diplôme Bac +2 - Une solide expérience professionnelle en transport logistique - L'attestation de capacité professionnelle de transport de marchandises par route - L'attestation de capacité professionnelle de commissionnaire de transport Accès à la formation : Un diplôme du Bac est obligatoire. Vous êtes éligible à un apprentissage et possédez : - Un sens du service (satisfaction client, écoute, argumentation ciblée, engagement) - Un sens du résultat et de la performance (engagement à atteindre les objectifs, même en cas de difficultés) - Des compétences en planification et organisation (priorisation des actions, structuration et planification de l'activité) - Une excellente relationnel (ouverture, réceptivité, communication adaptée) - Une capacité d'adaptabilité (réaction positive à la contradiction, acceptation des points de vue différents, flexibilité face aux imprévus) - Un impact et une capacité de persuasion (confiance en soi, capacité à convaincre et à faire adhérer) Valeurs de l'entreprise : proximité, confiance, respect, engagement, audace, autonomie, solidarité et amour des autres.