Description du poste : Manpower POITIERS TERTIAIRE recherche pour son client, un Chargé de clientèle commerciale fidélisation (H/F) Travailler avec Manpower c'est la possibilité de bénéficier d'avantages tels que une équipe à votre écoute un suivi de carrière personnalisé une application simple et pratique à utiliser 2 CSE et plein d'autres avantages Dans le cadre d'un renfort d'équipe vos missions seront les suivantes Etre garant de la bonne exécution des contrats Orienter les clients dans leurs démarches Traiter les demandes administratives et les modifications contractuelles Détecter et analyser les besoins des clients afin de fidéliser les clients Gérer un portefeuille de clients Grands Comptes Devenir l'interlocuteur privilégié afin d'instaurer une relation de confiance durable Être force de proposition pour améliorer et fluidifier le parcours client Assurer un suivi rigoureux et une réactivité exemplaire Participer à l'amélioration continue Participer à la rédaction et à la mise à jour des fiches process et modes opératoires Contribuer à la résolution des problématiques opérationnelles Participer à l'amélioration des outils internes Aisance relationnelle, sens commercial et rigueur sont vos qualités principales ? Vous justifiez d'une expérience similaire réussie ? Alors ce poste est peut-être pour vous Conditions de travail Mission intérim de 6 mois 35h du lundi au vendredi 14€ brut par heure + 13ème mois + tickets restaurant + indemnités fin de mission Vous êtes intéressé(e) ? Alors postulez, nous attendons votre candidature Postulez en 1 clic directement via l'appli Mon Manpower (gratuite) ou bien contactez l'agence au Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap