FABRIK EMPLOI recrute pour une de ses entreprises coopératrices: -Technico-commercial H/F Finalité de l'emploi : Au sein de l'équipe commerciale basée à Bruz (35), vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes entrantes, la promotion de notre gamme de produits, et le soutien au développement commercial à l'international. Vos missions principales : - Traitement des demandes entrantes : o Analyse des besoins techniques clients o Élaboration d'offres de prix o Accusé de réception des commandes o Lancement des ordres de préparation o Coordination avec les experts techniques en cas de demande spécifique - Gestion des expéditions : o Vérification de la conformité entre commande et colis o Génération des documents associés (factures, documents de douane.) o Organisation des enlèvements - Suivi administratif et relation client : o Accueil téléphonique et gestion des livraisons o Mise à jour des fichiers de suivi clients o Relances commerciales o Appui à l'ingénieur commercial dans le développement du portefeuille - Communication et image de marque : o Participation ponctuelle à des salons professionnels o Contribution à la mise à jour du site web et des réseaux sociaux Ce poste est sédentaire et les déplacements sont exceptionnels.- Formation Bac+2 en optique, physique ou domaine équivalent - Expérience de 2 ans minimum en vente ou support de produits optiques/photoniques - Solides capacités relationnelles et goût du contact client - Anglais courant (niveau B1 minimum) indispensable à l'écrit et à l'oral (marchés majoritairement internationaux) - À l'aise avec les outils bureautiques, et idéalement familiarisé(e) avec les CRM/ERP Vous serez formé(e) aux spécificités de notre large gamme de produits (verres, fibres optiques, assemblages.). Qualités attendues : - Sens de l'écoute et capacité à reformuler un besoin technique - Organisation, autonomie et rigueur - Curiosité, dynamisme et esprit d'équipe - Ténacité et goût du challenge commercial Ce que nous proposons : - Rémunération brute à partir de 2471€/mois, selon profil - Poste en CDI (cotation C6 - Convention collective de la métallurgie 35/36) - 40h hebdomadaire (8h-17h) - Avantages : o Intéressement o Tickets restaurant o CESU (garde d'enfants de moins de 3 ans) - Un environnement de travail stimulant, au sein d'une PME à dimension humaine, tournée vers l'innovation et l'international.