Activités principales: Rattaché(e) au siège de l'UIMM Lorraine à Metz, Vous intervenez en appui aux équipes métiers et à l'antenne Lorraine Nord pour faciliter le bon déroulement des activités. Vous contribuez à l'organisation des actions menées sur le territoire, à la gestion des échanges et au suivi des adhérents. Relation adhérents et partenaires - Suivi des adhérents et clients : encaissements, relances, mise à jour des bases - Mobilisation des participants aux événements (relances téléphoniques/mails) - Saisie et suivi dans les outils internes (CRM) Appui à l'organisation - Aide à la planification des réunions, formations et événements - Préparation des convocations et supports - Participation à certaines réunions et rédaction de comptes rendus Communication et gestion des échanges - Gestion des appels et des demandes entrantes - Orientation vers les bons interlocuteurs - Saisie et suivi dans les outils internes (CRM)   Soutien ponctuel aux projets - Participation à des groupes de travail et projets transverses - Soutien aux initiatives collectives des pôles métiers - Force de proposition pour améliorer les pratiques  Profil recherché : - Formation Bac à Bac+2 en assistanat ou gestion. - Expérience souhaitée de 5 à 10 ans dans un poste similaire, avec une forte dimension relationnelle. - Maîtrise des outils bureautiques et d'internet. - Excellentes capacités rédactionnelles. - Sens du service, rigueur, organisation, diplomatie et dynamisme. Ce poste est basé à Metz ; des déplacements sont très ponctuellement à prévoir sur nos antennes lorraines . Le poste est à pourvoir immédiatement Rémunération et avantages : - CDI temps plein (38h30 hebdomadaires) - Complémentaire santé famille (100% prise en charge par l'employeur) - Ticket restaurant (55% pris en charge par l'employeur) - Rémunération annuelle de 28 à 35 KE euros selon expérience sur 13 mois