Rejoins l'aventure CLUB CAFE en tant que Responsable de point de vente ! Depuis 2004, CLUB CAFE est le spot incontournable des coffee shops à Lille. Aujourd'hui, avec plus de 50 établissements partout en France, nous poursuivons notre développement et recherchons un Responsable de point de vente pour accompagner notre équipe de Nancy. Tes missions au quotidien : Tu seras un véritable pilier du coffee shop, garant du bon fonctionnement et de l'image de CLUB CAFE. Tes responsabilités incluent : Encadrement et gestion opérationnelle : * Ouvrir et fermer le point de vente dans le respect des procédures. * Superviser et accompagner l'équipe au quotidien. * Assurer une répartition efficace des tâches et une ambiance de travail positive. * Être l'exemple à suivre en termes d'attitude, d'énergie et de qualité de service. Gestion et organisation : * Gérer les commandes fournisseurs et les stocks avec rigueur. * Veiller à la bonne rotation des produits et à l'absence de rupture. * Tenir à jour les plannings, en tenant compte des besoins de l'activité et de l'équipe. * Participer activement au service, en salle, en cuisine ou au comptoir selon les besoins. Qualité, hygiène et sécurité : * Garantir la propreté irréprochable du coffee shop et le respect strict des normes HACCP. * Être attentif(ve) aux détails et à la présentation du lieu. * Contrôler la conformité des produits et la qualité des préparations. Relation client et image de marque : * Accueillir et conseiller les clients avec bienveillance, professionnalisme et bonne humeur. * Représenter fièrement l'image du CLUB CAFE et ses valeurs d'accueil et de qualité. * Gérer les éventuels retours ou réclamations avec calme et sens du service. Ce que nous attendons de toi : * Une personnalité rigoureuse et attentive, qui veille à chaque détail. * Un fort sens de l'hygiène et du respect des procédures. * La capacité à donner et recevoir des critiques constructives pour faire progresser l'équipe. * Une attitude positive, organisée, autonome et exemplaire. * Une présentation soignée et professionnelle. * Une expérience en restauration ou en management d'équipe est impérative. À savoir : Notre coffee shop vit au rythme de nos clients : horaires variables, ambiance vivante et rythme soutenu. Nous recherchons un(e) responsable investi(e), flexible et motivé(e), prêt(e) à accompagner l'équipe et à contribuer au succès du Club Café Nancy. Prise de poste : dès que possible Rémunération : selon profil et expérience Envie de relever le défi ? N'hésite pas à déposer ton CV Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 801,80€ par mois Lieu du poste : En présentiel