L'Assistant(e) Logistique et ADV occupe une fonction stratégique au sein de l'entreprise, à la croisée des services commercial, administratif et logistique. Il/Elle est responsable de la gestion administrative des ventes, depuis la réception des commandes jusqu'à leur facturation, en passant par le suivi client et le traitement des réclamations. Son objectif principal : garantir une expérience client fluide et satisfaisante. En parallèle, l'assistant(e) assure le pilotage des opérations logistiques, en coordonnant les livraisons, la réception des conteneurs, le stockage, et les relations avec les transporteurs et fournisseurs. Il/Elle veille à optimiser les flux tout en respectant les contraintes de délais, de coûts, de qualité et de sécurité. Ce poste exige une grande polyvalence, un sens aigu de l'organisation, une rigueur administrative, ainsi qu'un excellent relationnel pour collaborer efficacement avec les différents interlocuteurs internes et externes. * Vos missions principales : Administration des ventes : * Démarcher les clients par prospection téléphonique * Préparer les bons de livraison * Renseigner et conseiller les clients * Gérer les devis, les commandes, les factures et le suivi * Assurer le suivi des clients et traiter leurs réclamations * Monter les dossiers pour les marchés publics Logistique : * Planifier et suivre les livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique * Réceptionner les containers et organiser leur traitement Gestion des stocks et fournisseurs : * Organiser les opérations de stockage et d'expédition des commandes * Rechercher et gérer les relations avec les fournisseurs (transporteurs, etc.) * Vérifier la réception des commandes Suivi administratif : * Éditer les documents de transport et de livraison * Gérer les retours et réclamations * Remplir les rapports de suivi d'activité * Profil recherché : * Formation en logistique, commerce ou gestion * Expérience en ADV ou en logistique souhaitée * Maîtrise des outils bureautiques et ERP * Sens de l'organisation, rigueur et autonomie * Bon relationnel et esprit d'équipe Acompte mensuel versé le 15 de chaque mois si besoin. Accès à un Comité d'Entreprise avec des avantages exclusifs MEYCLUB. 1/2 mois versé en décembre + prime de fin d'année. Mutuelle d'entreprise très avantageuse. Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise familiale reconnue et d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler ! Nous avons hâte de vous rencontrer. Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Rémunération : 2 000,00€ par mois Avantages : * Réductions tarifaires Question(s) de présélection: * Avez-vous déjà géré des dossiers d'appel d'offre ? Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel