POSTE : Responsable d'Equipe Pôle Souscription Marché des Professionnels H/F DESCRIPTION : Poste à pourvoir sur notre site de Marseille (13) en CDI. Suite à une mobilité interne, nous recherchons un(e) Responsable d'équipe Souscription pour notre marché des Professionnels H/F, afin de piloter une équipe d'environ 13 collaborateurs, composée de souscripteurs et de référents techniques. Rattaché(e) au Responsable du pôle, vous prenez en charge le pilotage opérationnel, managérial et technique de l'activité souscription, dans le respect de la politique de la compagnie et des engagements de qualité de service auprès du réseau agents et des clients. Vos missions Au sein de la direction Assurances, pour le pôle souscription artisans, commerçants et TPE, en tant que responsable d'équipe, vous assurez le management de proximité et le pilotage de la performance collective. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : - Assurer le management et l'organisation de l'activité de son équipe - Définir et garantir la mise en oeuvre du plan d'actions de son équipe - Délivrer aux agents généraux une qualité de service irréprochable en terme de délai et de réactivité pour les accompagner dans le développement rentable de leur portefeuille - Veiller à entretenir de bonnes relations avec nos agents afin d'accroître la satisfaction clients - Garantir la qualité de souscription des contrats dans le respect de la politique de souscription - Garantir la qualité de suivi de notre portefeuille via la surveillance, les revues de portefeuille et les contrôles - Participer à la rédaction et/ou l'amélioration des procédures - Accompagner l'évolution de l'équipe en lien avec les différents chantiers - Etre garant de la GAN Attitude Gan Assurances est attaché à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. 48 000 - 52 000 euros PROFIL : De formation supérieure en assurance, vous justifiez d'une expérience significative de minimum 3 ans en management direct ou transverse dans le secteur assurantiel, idéalement sur des risques IARD. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à : - animer et fédérer une équipe - accompagner le changement - piloter l'activité à l'aide d'indicateurs et de tableaux de bord - arbitrer les priorités et répartir la charge - sécuriser la qualité technique des dossiers - porter des projets transverses Vous faites preuve d'un leadership de proximité, alliant exigence, écoute et bienveillance. Votre sens de l'organisation, votre pédagogie, votre capacité d'adaptation ainsi que votre force de proposition seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Ce que nous vous offrons : Qualité de vie et flexibilité : 19 RTT, Télétravail 2 jours/semaine Avantages financiers : Intéressement, prime d'objectifs, prime télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale, réduction de 30 % sur les assurances Gan, tickets restaurants Avantages sociaux : activités sociales et culturelles (cinéma, concert, théâtre, parcs d'attraction à prix réduit), chèques cadeaux, chèques vacances, colonies de vacances pour enfants, subventions vacances, aide au logement, Développement et carrière Un parcours d'intégration complet (formation, pack de bienvenue, accompagnement manager) Suivi personnalisé avec RH et managers De nombreuses opportunités de mobilité interne au sein de Gan Assurances et du groupe Groupama Pourquoi nous rejoindre ? - Rejoindre Gan Assurances, c'est : Intégrer une entreprise à taille humaine au sein d'un grand groupe. - Porter au quotidien des valeurs fortes : Confiance, Efficacité, Proximité et Détermination. - Prendre part activement à la stratégie et à l'avenir de la souscription.