En lien direct avec la direction et les équipes techniques, vous êtes en charge de la gestion administrative et du bon fonctionnement quotidien du bureau : * Accueil téléphonique et gestion du courrier * Suivi administratif des contrats de maintenance : archivage, relances, mise à jour des dossiers clients * Préparation et suivi des interventions : planning des techniciens, gestion des bons d'intervention * Support à la facturation et aux devis : saisie, suivi, relances * Interface avec les fournisseurs et les clients : commandes, livraisons, suivi des prestations Ce qu'il vous faut pour réussir : * Formation Bac +2 en gestion, administration ou équivalent * Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans un environnement technique ou BTP * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) * Sens de l'organisation, autonomie, rigueur * Bon relationnel, esprit d'équipe, capacité à gérer les urgences