Pont Automobiles, une entreprise familiale à taille humaine, est un acteur local de la mobilité depuis 1958. Forts de nos valeurs et de notre culture d'entreprise conviviale et professionnelle, nous sommes engagés à offrir un service de qualité à nos clients tout en développant les compétences de nos collaborateurs. Description du poste : En tant que secrétaire après-vente au sein de notre Service Après-Vente, vous serez au cœur de notre relation client. Votre rôle consistera à assurer un accueil chaleureux et professionnel, à répondre aux besoins des clients et à soutenir les opérations administratives du service. Responsabilités : * Accueil physique et téléphonique des clients, en les renseignant et les orientant vers les services appropriés. * Gestion des prises de rendez-vous pour l'atelier mécanique. * Encaissement des factures clients et tenue de la caisse. * Assistance administrative auprès du service carrosserie. * Établissement de divers courriers et suivi du calendrier de formation des techniciens. Compétences requises : * Excellentes compétences en communication et sens du service client. * Maîtrise des outils bureautiques et de la gestion des priorités. * Sens de l'organisation et capacité à travailler de manière autonome. * Discrétion et respect de la confidentialité. Profil recherché : * Expérience préalable dans le secteur automobile appréciée. * Maîtrise des outils informatiques et du pack Office. * Capacité d'écoute et souci de la satisfaction client. * Dynamisme, rigueur et autonomie. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir un service de qualité à nos clients, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation. Nous sommes impatients de vous rencontrer et d'accueillir un nouveau membre dans notre équipe ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 060,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel