Responsable service clients (H/F) 44 - Loire Atlantique
Offre n° 3795902
Responsable service clients (H/F)
44 - Loire Atlantique
Publié le 18 mars 2025
Description du poste : Rattaché(e) au Directeur Technique, votre rôle consiste à organiser les maintenances préventives chez les clients : Organiser le planning des interventions des techniciens SAV , Etablir les devis et les commandes en externe avec les fournisseurs et clients, et en interne avec les techniciens, Assurer le suivi logistique des commandes de pièces sur la base d'un volume de références important, Informer les clients sur l'état d'avancement de leur dossier, Effectuer la mise à jour des prix des pièces détachées, Encadrer et piloter l'activité du gestionnaire logistique. Description du profil : De formation Bac+2 minimum, avec une spécialisation en Logistique ou SAV (ex : BTS/BUT GLT ou Commerce international), vous justifier d'une expérience d'au moins 5 ans idéalement acquise au sein d'une PME ou du secteur Energie. Vous maîtrisez les outils informatiques/logiciels de gestion logistique. Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et savez hiérarchiser les priorités et traiter les urgences. Vous êtes de nature curieuse, dynamique et autonome. Vous avez un bon niveau de communication, d'écoute, de maturité et de recul .Vous savez faire appel à votre écosystème pour faire avancer les sujets et décanter les situations complexes. Vous possédez un niveau d'anglais opérationnel pour échanger à l'écrit et à l'oral avec vos interlocuteurs logistiques et fournisseurs. Vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi ? alors n'hésitez plus, postulez !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 31000,00 Euros à 35000,00 Euros
- entre 31 et 35 k€
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Vous souhaitez vous impliquer dans un secteur technologique d'avenir ? Notre client, société dans le domaine de l'énergie, avec un niveau d'impact international, et qui porte un intérêt particulier à la durabilité, recrute son/sa Coordinateur-rice SAV, qui représente un rôle clé.
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