vous jouerez un rôle clé dans la conception de parcours digitaux performants, utiles et désirables, en alignement avec les enjeux stratégiques de l'entreprise. Intégré(e) dans une équipe produit, vous collaborez étroitement avec les équipes Produit, Tech et Métier pour imaginer et concevoir des solutions digitales au service de la performance business. 1. Analyse des besoins, attentes et objectif du produit : - Mener des recherches utilisateurs et des analyses de besoins pour identifier les points faibles des processus actuels et les besoins des équipes en magasin - Réaliser des entretiens utilisateurs, des observations et des tests d'utilisabilité pour recueillir des insights pertinents. - Analyser les données d'utilisation pour identifier les opportunités d'amélioration des processus et de la navigation. - Mettre en place des ateliers de co-conception pour comprendre et challenger les processus et intégrer les opportunités de développement de la vision produit. 2. Etablir une stratégie de Design et vision produit : - Basé sur les données analysées et selon une méthodologie de Discovery, proposer une stratégie de Design appuyée sur la vision du produit. - Synthétiser l'ensemble des données pour diffuser une vision claire et méthodologique de ce que devra être le produit et l'impact sur les business et les collaborateurs demain. - Capacité à faire des flow utilisateurs - Mettre en place un plan d'action, basé sur un découpage et séquencement pragmatique et agile. - Mise en place de la conception sous la forme de maquettes UI et utiliser notre design system et sa gouvernance pour mettre en forme le design de nos expériences. - Savoir utiliser un Design System pour proposer la meilleure solution, mais aussi proposer de nouveaux composants répondant aux enjeux UX et d?ergonomie pour atteindre les objectifs métier et utilisateurs.