RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de cette alternance, vous participerez à une démarche progressive de structuration des processus de l'entreprise. Phase 1 : Accompagnement du service IT • Analyser et remettre à plat les modes opératoires du service IT ; • Identifier, formaliser et documenter les processus existants ; • Structurer et harmoniser les procédures afin de créer un référentiel fiable et partagé. Phase 2 : Déploiement progressif à l'échelle de l'entreprise En fonction des besoins identifiés et des priorités de l'entreprise, vous serez amené à : • Étendre la démarche de formalisation des processus à d'autres services ; • Concevoir une organisation documentaire claire, centralisée et pérenne ; • Créer des supports pédagogiques innovants pour accompagner l'appropriation des procédures (vidéos, modules e-learning, présentations PowerPoint, guides pratiques, etc.) ; • Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail et à la diffusion d'une culture processus au sein de l'entreprise Ce que nous proposons : Le contrat : • Alternance de 12 à 24 mois • Poste basé à Montpellier, démarrage possible mi-août Avantages : ✔ Carte Swile (titres restaurants) ✔ Réductions sur nos tarifs énergies après 6 mois ✔ Comité d'entreprise ✔ Plan Epargne Salarié ✔ Accord télétravail après 6 mois ✔ Dispositif 1% logement ✔ Cadre de travail inclusif ✔ Accès à une association sportive interne Pourquoi rejoindre Dyneff ? Parce que ce stage est un véritable challenge : vous partirez presque d'une feuille blanche pour formaliser des process existants dans une entreprise en pleine évolution. PROFIL RECHERCHÉ : Profil : BUT / Licence Pro / Master en management de la qualité ou QSE avec une appétence pour les sujets d'automatisation • Formation orientée processus / normes ISO • Bonne maîtrise du Pack Office Expériences : • Alternance ou stage effectué • Première expérience qualité appréciée Compétences opérationnelles : • Capacité d'analyse et de synthèse • Compétences rédactionnelles solides • Organisation et rigueur • Créativité dans la conception de supports Soft skills indispensables : • Autonomie • Force de proposition • Esprit d'équipe • Pugnacité • Aisance à l'oral SEG1