Description du poste : HEXATEL recherche un TECHNICIEN TELECOMS & RESEAUX F/H - Poste en CDI. Rattaché(e) à Cyril, le Responsable Technique de notre site d'Aix, tes missions au contact direct de nos clients seront : - Installation et configuration des systèmes télécoms (PABX) et applicatifs associés, des produits réseaux et des systèmes d'appels malades. - Analyse des pannes lors des mises en service. - Gestion des chantiers et la maintenance des systèmes installés. - Information, formation, assistance et conseil aux utilisateurs. - Astreinte selon planning défini sur site par le Responsable Technique. Tes interventions s'effectuent principalement chez nos clients ou par télémaintenance à partir du site d'Aix. Tu seras en relation avec les services internes Hexatel, notamment les équipes Support et du Centre d'Expertise Technique. Tu véhicules l'image d'Hexatel auprès de nos clients. Description du profil : Tu disposes idéalement d'une première expérience dans les Télécoms & Réseaux. C'est un plus si tu connais le matériel ALCATEL : OXO/OXE ou MITEL. La satisfaction clients est ta priorité. Au-delà de tes compétences, nous privilégions la personnalité. Pour réussir à ce poste, tu possèdes de réelles aptitudes :***Un excellent relationnel client et avec les équipes, * Une bonne présentation, * Une capacité d'adaptation à des situations de travail variés, * Une capacité à préparer un chantier, à réaliser une installation, à exploiter un document technique. * Le respect des délais. * Un bon état esprit. * Une bonne pédagogie. * Une capacité à se former aux produits et s'adapter aux nouvelles technologies.