POSTE : Dispatcheur H/F DESCRIPTION : DISPATCHEUR / DISPATCHEUSE DÉPANNAGE-REMORQUAGE (H/F) CANTREL ASSISTANCE, entreprise spécialisée dans le dépannage et le remorquage de véhicules, recrute un(e) dispatcheur(se) pour renforcer son équipe à Pont-l'Évêque (Calvados). Vos missions Au coeur de notre activité, vous assurez la coordination des interventions de dépannage et de remorquage : - Réception des appels des sociétés d'assistance, professionnels et particuliers. - Analyse des demandes et organisation des interventions. - Affectation des missions aux chauffeurs-dépanneurs selon leur disponibilité et leur secteur. - Suivi en temps réel du bon déroulement des interventions. - Gestion des urgences et des imprévus. - Communication permanente avec les chauffeurs et les donneurs d'ordre. - Saisie et suivi administratif des dossiers. Conditions du poste - CDI - Temps plein : 39 heures par semaine - Poste basé à Pont-l'Évêque (14) - Salaire brut mensuel : entre 2 250 € et 2 400 € selon profil et expérience - Mutuelle d'entreprise - Formation assurée à nos procédures et outils Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre CANTREL ASSISTANCE, c'est intégrer une entreprise à taille humaine où la réactivité, l'esprit d'équipe et la qualité de service sont au coeur de notre métier. Candidature Merci d'adresser votre CV ainsi que quelques lignes de présentation. @.** PROFIL : Profil recherché - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se). - Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément. - Vous possédez un excellent relationnel téléphonique. - Vous maîtrisez les outils informatiques courants. - Une expérience dans le dépannage-remorquage, le transport, la logistique ou l'exploitation est un véritable atout.