Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et reconnue dans le secteur de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous. Notre client recrute un Adjoint Responsable des Opérations (H/F) pour accompagner son développement au sein de son agence. Description de poste Au sein de l'agence, vous secondez le responsable des opérations en matière d'application et de suivi des règles et des procédures de la société, avec un accent particulier sur les aspects administratifs. Vous serez l'interface entre les clients externes et internes, en collaborant avec le Responsable d'Agence, les Commerciaux, le Chef d'Atelier, le Chef d'Equipe et les Mécaniciens. Vos principales missions seront de : - Accueillir la clientèle en assurant une excellente satisfaction et fidélisation, - Réceptionner et gérer les appels entrants, - Participer à la commercialisation de la location courte et moyenne durée en comprenant les besoins des clients et en proposant des solutions personnalisées, - Rechercher les véhicules pour la location et enregistrer les réservations,