Avant toute chose, un petit mot nous concernant… Le Groupe VYV est le 1er acteur mutualiste de santé et de protection sociale en France. Mutualistes par essence, nous avons à cœur d’accompagner nos adhérents, individus comme employeurs, tout au long de leurs parcours de vie et à contribuer ainsi à la création d’un monde plus équitable. Mue par l’audace et l’engagement, notre action au quotidien est guidée par des valeurs d’universalité et d’équité pour accompagner et protéger tous et chacun. C’est pour concrétiser notre promesse que nous avons lancé une nouvelle activité pour mieux protéger nos adhérents : l’assurance des biens et des responsabilités. Au sein du Groupe VYV, notre filiale VYV CONSEIL porte cette nouvelle activité (aussi appelée IARD) avec des équipes présentes à Lyon & Paris. Dans ce contexte de lancement d’une nouvelle activité, vous : o Participez au projet de mise en œuvre des outils de gestion et de souscription sur le site de Lyon (paramétrage des fonctions à la main de VYV Conseil, rédaction de spécifications fonctionnelles pour les spécificités liées au métier de VYV Conseil, recette et validation) o Prenez en charge l’amélioration continue des outils / processus (remontée des incidents, suivi des anomalies / évolutions, validation des corrections, …) Rattaché(e) au Responsable des programmes IT IARD Particuliers de VYV à Paris, vous intervenez au sein de l’équipe située à Lyon et vous pouvez être amené à représenter VYV Conseil auprès des partenaires internes et externes. Vos principales tâches seront de : · Intervention en mode projet · Analyser les besoins exprimés, définir les solutions techniques correspondantes et estimer la charge de travail associée · Développer / faire évoluer certaines briques / fonctions du SI IARD Particuliers de VYV Conseil · Développer / faire évoluer les parcours de souscription pour les nouveaux produits intégrés au sein du Back-Office · Corriger les anomalies ou les évolutions déclarées par les utilisateurs · Être intégré à l’équipe de développement externe du SI IARD pendant la phase projet de mise en œuvre du SI de VYV Conseil · Déployer les évolutions dans les différents environnements du SI (développement, recette et production) en lien avec les autres partenaires externes intervenant sur le SI · Amélioration continue : maintenance corrective et évolutive · Monitorer les applications et les remontées d’incidents · Contribuer à la sécurité des systèmes d’information (des formations sur les services Microsoft Azure pourront être réalisées), avec des développements en accord avec la Politique de Sécurité des SI (PSSI) et du PAS de VYV Conseil et du Groupe VYV · Vérifier et contrôler la qualité des développements effectués par les intervenants externes, pour s’assurer de la cohérence de l’ensemble de ce qui est mis en œuvre sur le SI IARD de VYV Conseil · Participer à des échanges avec des équipes IT / spécialistes du Groupe VYV et des différents partenaires · Veille technologique et contribution sur différents chantiers en lien avec le SI · Développer la veille technologique sur les bonnes pratiques et les outils utilisés au sein du SI · Maintenir et faire évoluer les documents de type PCA (Plan de Continuité d’Activité), PAS (Plan d’Assurance Qualité), ...