Télévendeur / Télévendeuse (H/F) 11 - Bram
Offre n° 3805169
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
11 - Bram - Localiser avec Mappy
Publié le 14 octobre 2025
Description du poste : ?? Vos missions : Prise de commandes clients par téléphone Saisie et suivi des commandes sur double écran Gestion de la relation client et fidélisation ?? Horaires : Du lundi au vendredi 8h00 - 12h00 / 14h00 - 17h30 ?? Profil recherché : Première expérience exigée en télévente ou relation client À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques Sens du commerce et du service client ?? Contrat : CDI ?? Poste à pourvoir rapidement Description du profil : Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Gérer les appels sortants - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Identifier et comprendre les besoins du client - Principes de la relation client - Techniques de vente par téléphone - Techniques d'écoute et de la relation à la personne Réactivité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Aisance relationnelle
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
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